项目背景：
青岛啤酒公司自2007年下半年启动新一轮组织变革，旨在打造“结构一体化、资源集约化、分工专业化、执行一致性”的组织体系。一体化组织变革后，总部和两大中心在内部的业务运作流程和横向纵向协同上相对组织架构调整存在滞后性，如何建立紧密衔接的价值链，是需要考虑的关键问题。因此，需要打造内部统一高效的一体化管理体系将组织变革目标深化落地，全面提升系统力。
为吸收借鉴流程管理领域最新思想和最佳实践，此项目邀请了AMT集团参与整个项目的咨询服务，AMT的顾问组和流程管理部门通过共同合作以及多次研讨，形成了以下项目成果：
1 建立了营销系统流程框架
2 梳理优化营销系统核心流程
3 建立了流程持续优化机制
4梳理了各职能运作时钟和高层会议体系，固化运营节拍
5明确了后续行动计划
从体系建设，体系推行，IT支撑方面，对项目后续工作形成了11个子项目，指导未来1-2年的体系推行和落地工作。
总体评价
营销一体化，节奏运作
在关注一个企业的流程优化工作时，，首先要关注该工作的业务目标。新形势下，青岛啤酒的营销业务需要由区域的小价值链转化为内部统一运作的大价值链，实现一体化运作。这时，如何由提升单个流程的效率到提升整体的效率，成为关键。
（1）将营销战略落实到战略制定，执行回顾，市场巡回诊断机制等流程上，形成战略执行保障体系：通过流程配套的时间街拍与会议决策机制，为营销战略落实，建立了从中心到省级单位再到城市大区的时钟机制；上下一体，节奏运作。
（2）营销一体化的整体效率提升，有一个关键：总部该管什么，不该管什么？通过不同类别流程管控要求分析与具体流程中的关键管控点分析，优化相应流程，提升了整体运营效率。
基础完善，持续机制
青岛啤酒在流程的持续改善机制方面，也非常有特色：中心，升级业务单位，城市大区三级的流程组织与责任体系；以流程树落实的流程责任人体系；多种形式的流程审计，以制度形式规定的审计频率，审计标准等，以及以审计方式推动流程持续改进的特色机制。
特色项目推进
青岛啤酒的流程推进项目也非常有特色，体现在如下几个方面：
（1）领导重视。
（2）面向行动的培训
（3）流程主人参与
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