例题2:如果今天面试结束后我们决定不录取你,你认为主要原因会鞘裁?为什么?
追问的问题:您认为我们今天的面试使您的能力都展现出来了吗?为什么?您认为这种面试有何改进之处?
例题3:如果你担任副职后,你单位一位同级别的副职干部受到了不公正的待遇,而他的不公正待遇是正职所造成的,对这个问题你怎么办?
行为性问题
这是提高结构化面试预测有效性的核心技术。通过让考生确认在过去某种情景、任务或背景中他们实际做了什么,从而取得考生过去行为中与一种或数种能力要素相关的信息。目的是通过关注考生过去的行为,而预测考生将来的表现。在国外测评技术中,由于行为性问题是结构化面试的主要试题类型,因此结构化面试有时也被称为行为性面试。
行为性问题与情景性问题虽然都是反映考生在一个具体情景中的表现,但是情景性问题使用的是一个虚构的情景,而行为性问题是让考生描述一个已经发生的真实情景。行为事件的主要框架是,考生过去都做过哪些事情,事情的背景环境是怎样的,任务是什么,怎样解决的,结果如何,考生从中担任什么角色,起什么作用,有哪些经验和教训等,这些都需要考生清楚客观地描述出来。由于工作环境和条件的变化,工作结果也会发生改变,因此,不能单纯用过去的行为完全预测将来的行为。但是,人的能力发展是有连续性的,况且这里所指的预测,只是一个人的过去行为表现会成为他在将来的行为表现的一个预测指标。作为预测指标,行为性问题是完全可以胜任的。
在行为性问题的实际使用过程中,由于所有已经发生的事件都是有考生进行描述,而作为考官对考生过去的行为的真实情况了解比较困难,考生就可能对以往的工作成果夸大其辞。因此,在使用行为性问题进行提问时,一定要注意提问的技巧,需要对以往的工作细节进行追问,以便了解特定情况下应试者的行为,表现出来的能力以及所取得的成果。这就是有名的STAR技巧。比如:
例题1:主考官:你能不能举出一个你所遇到的实例,当时你的上级部门的主管与你在某个项目的要求上没有达成共识,给我讲一讲当时的情况是怎样的?
候选人:............
主考官:你当时是怎么想的?
候选人:............
主考官:后来你是怎样说服上级部门的主管?
候选人:............
主考官:最后达成了什么样的共识?
例题2:请详细说说在以往的工作中,由你组织的比较成功和不太成功的活动各一次,并说说体会。
公开选拔领导干部考试:常见面试错误 |
2009-9-26 来源:展鸿公务员 点击量:567 | |
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开无轨电车
有的面试者面试时会叉开话题或是重复话题,而应聘者也会有意或无意地把目标引开,这样一个面试就会开起无轨电车没完没了,一次面试拖了好几个小时,这样既影响了以后的面试,也使面试的内容不集中。
空气紧张
除非是为了了解在压力状态下应聘者的心理素质,否则过于紧张的空气会使应聘者掩盖住一些真正的东西。尽可能在面试开始时聊聊家常,使应聘者在从容不迫的情况下,表现出真实的心理素养和实际能力。
前后不一致
先松后紧或是先紧后松。
刚开始时由于主试精力旺盛,思想集中,提问仔细,对应聘者测评比较准确,到了稍晚一些,面试者可能疲倦而草草了事,这样的面试结果就不够理想。
漫不经心
有时面试者会表现出对应聘者漫不经心的态度,这样使应聘者感觉到自己被冷落,就会不积极反应,这样就不能了解应聘者真正的心理素质和潜在能力,甚至使应聘者对企业的品质产生怀疑。
程式化思想
看到年纪稍大一些的,就认为思想保守,看见穿牛仔裤的就认为是思想开放。这种程式化思想往往会影响面试者客观、准确地评价应聘者。
忽视非语言行为
人们的语言行为是通过大脑的深思熟虑才讲出来的,尤其是面试时,应聘者往往事先做过充分的准备,所以要真正了解应聘者,有时应该仔细地观察他们的非语言行为,包括他的表情、动作和语调等。
第一印象
一般来说,应聘者在参加面试时都进行过刻意打扮和充分准备,所以给面试者留下的第一印象比较好。但第一印象也可能是不准确的,要防止第一印象的影响。
与我相似
当面试者听到应聘者某种背景和自己相似(如与自己是老乡、在同一所大学毕业等),就会对他产生好感和同情,以至最后使面试失去公允和客观。 公选领导干部面试模拟题(一) | 2009-9-26 来源:展鸿公务员 点击量:633 | | | 一、你上任后,在布置工作时遇到下级反对,将如何处理?
答题参考要点: (1)首先冷静分析下级反对的具体情况(多数人反对,还是少数人、个别人反对)。 (2)若是决策失误,要进一步调查研究,实施跟踪决策,修订原决策方案。 (3)若是下级对此项决策不够理解,应加强宣传,分析比较,做好工作,取得支持。 (4)若是下级在执行这一决策过程中有一些实际困难,应积极帮助解决。
二、请你谈谈如何在班子中当好“配角”。
答题参考要点:
(1)按照分工,明确职责,坚持集体领导下的分工负责制。 (2)积极参与集体领导,敢于发表自己的独立见解。 (3)摆正位置,当好助手,维护集体领导,诚恳待人,团结同志。 (4)依据岗位职责,善于独立自主地开展工作,勇于承担责任。 (5)坚持民主集中制原则,坚决执行集体决议。
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