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“因为得不到领导信任,我被孤立了”

同事阿云一早就红着眼来找我,语气哀怨地说:“太欺负人了,昨晚领导组织部门聚餐,唯独没叫我和新同事。听说席间还讲了新年规划,这摆明是不信任我,目的太明显了,干的实在没意思,我想离职了。”
 
阿云是公司的行政经理,也是公司资深的中层干部。但自从部门换了新领导,这半年她们之间的磨合一直不顺畅,尤其是前不久的重要接待工作出现纰漏后,感觉自己彻底“失宠”了,领导不管不顾的,有点任她自生自灭的味道。
 
同为职场人,特别能够共情这种被领导冷落的酸楚,我一边安抚她的情绪,一边在暗自思忖:“工作中得不到领导信任,难道离职是唯一的出口吗?”

在日常工作中,很多人困囿于不被领导信任的烦恼,明明自己的能力并不差,却总是被区别对待,又不太敢去正面沟通。长此以往,会产生较强的挫败感,就想用离职来做最后的逃避。而这并非是最佳选择,只有认清问题的现状,直面不被信任的原因,勇敢去破局,才能获得真正的成长。
 

古语说:“用人不疑,疑人不用。”这句耳熟能详的话,早已成为一些管理者标榜自己愿意放权的口头禅,事实上,能做到的却寥寥无几。在员工看来,能够说出这种话的领导是有胸怀和格局的,工作中自己是能得到完全信任的,恰恰是这种认知的偏差,会引发一些工作中的误会。
 
小许入职公司两年多了,一直在采购部门工作,按照公司的轮岗要求,他上个月被调到销售部工作。调岗的当天,领导就找他谈话,表示对他过往工作非常认可,主动分拨了两个重点客户让他跟进,让他放开手脚发挥。
 
这让小许干劲十足,决定大干一场不负领导所托。没想到的是,才过去半个月,他就垂头丧气地待在办公室,不再出去跑业务。原来他发现,每次去拜访客户的情况,包括所遇到的困难,自己还未汇报,领导就通过其他渠道掌握得一清二楚,这让他很受伤,感觉一举一动都被监视着,认为领导不信任自己。
 
其实,管理者所谓的“用人不疑”不过是自欺欺人的幌子,但员工对此却深信不疑,容易钻牛角尖,走进不被信任的狭窄胡同里,导致带着负面情绪开展工作。
 
在职场上,管理者的真正用人理念是“在用中疑,在疑中用”。通过用人的过程认真观察,去发现员工的长短板,用之所长,对发现的缺点进行干预和纠偏,促其成长;即使对员工某项能力有一定疑虑,为了避免主观臆断,也会给机会去挑战,尽可能去挖掘员工的潜力,这才是正向动态的管理循环。
 

身在职场,绝大多数人都经历过不被领导信任的现象,或多或少,有的是含蓄表达,有的会直接孤立和排斥,甚至会采用“冷暴力”对员工PUA。职场人要敏锐地捕捉到领导发出的信号,找到存在问题的原因,理性分析,及时修正,才能做出正确的选择。
 
当员工不被领导信任时,常见的表现有:
 
“工作上对你失去耐心,听不进任何解释,就连部门同事都沆瀣一气孤立你;”
 
“越来越相信别人打的小报告,对你的工作开始鸡蛋里面挑骨头,一个小缺点就会被放大到无数倍;”
 
“对你负责的工作结果反复确认,甚至不惜安插眼线,专门跟进和复核,随时介入你的工作;”
 
“逐步将你剥离重点项目,开始冷落和疏远你,将你调到不重要的岗位,或者直接边缘化;”
 
诸如以上情况,都是领导不再信任你的信号,但并非是逼你离职的信号。成熟的职场人,他们会保持冷静,本着解决问题的宗旨去行动。
 
先弄明白领导的真正需求,及领导期望达成的最终结果;正视存在的问题,从自身和外界客观因素去分析,针对性地查漏补缺,有的放矢;做一个守本分懂规矩的人,而不是冲动赌气去做离职与否的决定。
 

1、开诚布公向上沟通,破解“隐形人”魔咒
 
就像文初写的,我的同事阿云,领导组织部门活动不叫她,探讨新年规划也不在乎她的意见,俨然已经沦落为职场“隐形人”。其实,她也知道问题的症结在于接待工作的失误,但却固执地认为是客观原因所致,与自己无关,也拉不下面子去解释,导致与领导之间的关系存在一些隔阂。
 
人际关系大师哈维·麦凯曾说:“干好本职工作是一回事,获得领导认可是另一回事。”身在职场,除了让领导认可你的专业和业绩外,还要重视与领导之间的关系维护,遇到沟通障碍时,要积极寻求解决办法。
 
成熟的职场人都会遵循开诚布公、彼此尊重、就事论事这三个原则。先坦诚地表达想解决问题的诚恳态度;在过程中倾听领导的想法,哪怕心里并不是完全认同,也不要急于否定,而是寻找合适的时机,含蓄地表达自己的想法。绝非一味地逃避沟通,对问题熟视无睹,这样只会加速关系僵化,直到难以调和的地步。
 
2、重新定义你的工作,避免掉进能力陷阱
 
梦飞是采购部的核心骨干,专业扎实能力很强,她把所有的时间都放在个人岗位KPI的完成和提升上,个人业绩完成的相当出色。本以为能向上晋级到管理岗位,却发现事与愿违,领导貌似对她心存芥蒂,不太信任。
 
在通过自省及领导侧面点拨后,她才发现自己掉进能力陷阱,总是觉得自己有金刚之身,万事皆能搞定。完全忽视了与外界和他人的联结,成为部门的“独行侠”,而且对市场变化趋势反应也不够敏锐,导致视野受限影响发挥。
 
我们总喜欢做自己擅长的事情,却忽略岗位发展需要以及领导的真正需求。要知道,有时候能力是优势,也是陷阱,容易让人孤芳自赏,忽视与外在连接。还会将工作定义在狭窄的范围,难以用发展的眼光去做规划和布局,结果自然不尽人意;只有重新定义自己的工作及发展方向,找到与公司发展、领导期望的契合点,才能事半功倍。
 
3、拒绝无底线“冷暴力”,果断选择“断舍离”
 
彩蝶是法学硕士,刚毕业不到一年时间,初入职场的她做事像个战战兢兢的“小白兔”,生怕会出错。如此的小心翼翼,却依然被领导批得体无完肤,有时甚至上升到人身攻击,一上班整个人都浑身不自在。
 
更过分的是,处处都在容忍,领导还是不依不饶,专门派毫无经验的她去西北分公司出差三个月,还屡屡暗示她要“会做”以表忠诚。面对这种情绪上的折磨,她主动去找领导沟通,然而却无疾而终,这让她很是崩溃,毅然选择离职。
 
职场是个万花筒,形形色色的人都有,不同性格的领导管理风格自然不同,不被领导信任的原因也是错综复杂的。有的可以通过坦诚沟通破解误会,而有的本就是领导故意而为之,采用冷暴力来压榨和逼迫员工,这种情况显然是无法和解的,唯一可以做的就是,果断选择断舍离,降低沉没成本。
 
哈佛大学教授罗纳德·海费兹曾把公司比喻成一个剧院,分为“底层舞台”和“高层楼座”。在职场,想要向上发展,要学会把目标放在大局上,把时间用在处理“高层楼座”里的事、人和关系上,这才是撬动晋升的支点。
 
愿你遇事不逃避,不断提升自身专业技能的同时,处理好与领导之间的关系,努力获得领导信任和欣赏,早日实现职场理想和抱负。

留言说说,你会因为不被领导信任而离职吗?

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