你敢不敢把你的企业从东莞复制到非洲去?你敢不敢?你千万别把你亲戚派过去。
民营企业有很多问题是属于系统性的问题。一线员工的问题在于没有流程。所以产品和服务都不稳定。中层的问题在于缺乏人员管理的流程。他们不太懂什么叫教练流程、不太懂什么叫激励的流程。也不了解如何去授权,不清楚如何给下属制定目标。所以缺乏人际流程的中层,实际上既不能影响下属,也不能影响上级。更不能影响上下游,所以再加上我们所说的部门和部门之间隔着那道部门墙。主要原因是流程没有打通,没有贯穿。所以流程的接口做不到位。
而高层的问题因为系统性的缺失,所以面临着问题不断的出现。过度的依靠能人。
所以中国的企业是整体的下潜。下潜是什么意思?基层做不到位,中层去扑火;中层搞不定的,部门经理去给他当挡箭牌;高层有时候没办法了就发火。所有这些系统性的问题,周而复始的循环,导致很多企业不敢做大。
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