IT部门病了

导读

在近20年的时间里，中国互联网发展日新月异，从零几年的WEB互联网到一几年的移动互联网，再到目前的产业互联网，淘汰了一批人也成就了一批人，故事仍在继续。

IT圈子里流传着这样一句调侃话 “月薪3k招不到民工，IT大学生为此却挤破头皮”，当然这不是贬低互联网人才价值，反而是体现出IT行业的火爆。

近年来随着数字化转型热潮，以及整个大环境变化，互联网人才越来越多的走向传统行业的IT部门，为其数字化转型发光发热，但此过程却并不顺利，传统企业的IT部门病了。

第一个症状——“推翻再来”，为适应传统企业管理要求，IT部门加班加点卯足劲地干，最终得以上线。但面临的是各种因素要求推翻再来，好比一开始要吃番茄炒蛋，烹饪后没胃口，想换吃青椒炒蛋，这对于IT部门来说犹如晴天霹雳。

相比第一个症状，那这第二症状更让IT部门头痛——“底层重构”，项目已经研发完毕并上线，此时底层变更，犹如一盘番茄炒蛋做好后要求挑出番茄用余下的蛋做一道青椒炒蛋。

接下来的是第三症状——“反复变更”，项目研发期间，由于各种因素，导致目标、范围、流程、逻辑....一系列反复调整，接住上面的例子，在烹饪番茄炒蛋时，下了番茄要去皮，下了蛋要去黄，番茄多了加蛋，蛋多了加番茄......

可见IT部门病得不轻，就传统企业做数字化转型，所面临的这些症状，从大环境、企业、IT部门等多方面究其病因，大致有以下几点：

鼓吹概念

互联网市场从来不缺概念，从业务领域到技术领域，各式概念层出不穷，“人工智能”、”新零售“、“云服务”、“中台”、“微服务“、“DevOps“、”元宇宙”......，当然这里不是否定这些新技术、新概念的作用，而是由于企业盲目跟风，没有本着因地制宜、实事求是的原则，在正确的阶段做正确的事情。

预算有限

企业想做数字化、建设IT部门，那么就一定要接受数字化发展循序渐进的过程，由于数字化转型本身就是不断试错、修正、小步快跑的节奏，这势必投入大量成本。否则预算不足导致人员流失、人才水平降低、工期缩短、效率变低、质量下降等一系列连锁反应。

组织混乱

好的组织架构，能够带出一支听党指挥，能打胜仗，作风优良的团队。而混乱的组织则会极大的影响到工作效率，呈现出管理边界模糊、工作难推进、事务繁杂、业务混乱、话语权低等诸多问题，这也导致IT部门出现上述的各种现象。

抛开现象看本质，IT部门所面临的“推翻重来”、“底层重构”、“反复变更”一系列症状，要从企业和IT部门同时发力，对症下药。传统企业要合理组织架构、规范流程制度、实事求是、重视数字化成果；IT部门要遵循软件工程思维，搭建高扩展性、维护性的底层结构，在市场经济多变的背景下，以不变而应万变。

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