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标准化的作用

1.明确各部门各岗位该做什么?具体该怎么做?可以避免瞎忙。

2.主要是把企业员工所有人积累的技术,经验,方法整理成管理文件,浓缩成组织的经验和方法,由孤军奋战转换为团队作战。

3.有了标准,员工就有了作业依据,每一项工作即使换了不同的人来操作,也不会因为不同的人而差异太大。如果没有标准化,如果老员工离职时,他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验和方法装在脑子里带走后,新员工没有了作业依据,可能会重复以前发生的问题,可能会造成损失。

4.如果没有标准化文件,管理培训就没有教材,培训就是无源之水,培训可能就只是理论和打鸡血,很难转化成效果。

5.有了标准化文件,通过培训,员工可以快速熟悉和进入工作状态。如果没有标准化文件,可能会有不少的领导,会抱怨员工不聪明不灵活,而员工虽尽全力,还是朦胧的跟着感觉走,错误频繁。

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