想要做一名合格的业务员，必须必备以下素质：
一.心态
这一类其实最虚，但是说不重要也不可能，但是说实话，没有一种心态必须与生俱来，都可以通过磨练来具备，所以我不同意某些人说自己不适合做外贸这样的话，只有愿不愿意做，没有适不适合做。
抗压和减压：业务员的压力不是其他的职业能比的，残酷的竞争，刁钻的客户，苛刻的领导，都让最初的业绩目标看起来实现那么的困难，尽管有时候真的已经很努力，但是业绩就是迟迟不来，这种折磨是与日俱增的，总觉得同事都在嘲笑自己，总觉得老板是笑里藏刀，随时会一刀把自己咔嚓了，总觉得客户总是跟自己过不去，处处为难自己……，不能抗压，不会减压，随时死在当场。
自我加压：你疯了吧，一会加压，一会减压的，我想说没有！减压不是说没有压力，加压也不是要把自己压死，有了压力才会有动力，没有一定的压力人就会懒惰，主动性就会减退，而业务实在是一项需要极大的主动性的工作，因为往往作为公司来说，不会面面俱到要求你做这个做那个，那样不如领导都做了，大部分时候都是业务员在做，不仅仅是领导交代的，更应该主动的去寻找一些领导为交代却是很重要的方面。
产品知识学习，这个在基本知识部分一中就提到了，很多时候，业务员到了公司，公司未必会严格要求业务员去学习产品，但是作为一线销售，不了解产品如何跟客户沟通，所以，主动去接触产品，学习产品，熟悉产品，是必须的。作为一个产品销售，不了解产品，就完全是在其位不谋其职，拿着公司的工资不做事，到时候真的不要怪公司对自己残忍了！
总之，所有的，作为一个业务员要用到的，有用的，都要主动去学习，因为越来越发现，真正在实战中有用的东西，大部分是主动获取来的，而不是灌输的，因为灌输的大家都在用，也就不是什么方法或者技巧了。
二.基本知识
那按照之前我一直的分类习惯，这里分为了专业和职业两部分。（以前写过一个文章，叫做专业加职业）
专业是指产品，了解产品，是业务员的使命，在这个系列文章一中已经详细的阐述了，不做多描述。
职业说的是外贸层面的东西，在上述文章中也做了描述，简单说一下，对照一下，你还缺什么：
1.外贸的基本概念和术语，这都不懂，你做什么外贸？
2.英语，英语是工具，工欲善其事，必先利其器。当然也可以是俄语，西班牙语，等等
3.基本的销售流程，基本的销售技巧，话术等等，这些都是方法，硬碰硬，血拼价格的做法也可以存活，但是活法太多了，看你选择什么活法。
4.网络搜索能力
三.理性与感性之辨
这个方面很有意思，其实可以作为销售技巧而存在，但是我把它单独拿出来，详细注解。
所谓理性，我们可以理解为专业加职业，用专业的产品知识，职业的外贸操作来打动客户，不管如何，这是一个交易存在的前提条件，因为客户采购的是产品，说的更详细点，是从你公司，从你这里采购产品。
当理性都差不多，实际上，在现在的情况下，客户筛选到最后，候选的几家可能专业度差异并不大，职业度更是水平相当，这个时候，感性就会开始起作用。
说的再直白一点，客户对你的印象，对你的感情开始起作用。
那客户对你的印象和对你的感情从哪里来的？
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