如何建设销售团队的整体一致性和协同性呢？
一、使命和目标的统一
组织中的个人怀着不同的目标或者目的加入组织，而这些不同会在后续的行为和行动中表现出差异，因此，个人和组织目标的统一保证了各自到达终点的明确，实现组织和个人的共同发展和共同成长。一个优秀的团队管理者在建设和管理团队时，应该把个人和组织目标统一放在重要的位置。
如何把个人目标和组织目标统一或者匹配呢？主要的措施在于：
（1）明确组织发展的短中长期目标；
（2）引导个人进行短中长期目标的制订；
（3）统一个人和组织目标的讨论。
很多时候，销售团队“各自为政、一盘散沙”最根本的原因在于团队无明确和具体的目标，或者团队成员目标没能与团队目标进行匹配和统一。
19世纪20年代军阀混战，割据盘踞，是典型无统一目标的体现；公元前221年，即始皇26年，秦始皇在坚持不懈推行商鞅变法的基础上统一中国，结束了诸侯割据时代，是典型的目标明确统一的体现。
二、精神和文化的提炼
文化和精神是一把双刃剑，引导文化和精神向积极的方面发展可以成就一番事业，向消极或负面的方面发展可以毁掉一项事业。
商鞅变法前，秦国是一个尚武的诸侯，一切内外部纷争均是通过武力解决，结果是劳民伤财，烽火连连，割地赔款，苟延残喘。公元前246年，秦王政，偃旗息鼓，将“赳赳老秦”的民族精神植入经济改革中，着力发展商业，图谋称霸。秦穆公和秦始皇分别是错误和正确引导国民文化精神的典型例证。
精神和文化是一个组织或团队的灵魂，是推动组织和企业发展的精神动力。
提炼的精神和文化不是口号，不是愚民的手段，需要团队领导人及团队所有成员在思维、言语和行为中共同执行的。一个销售团队提倡“积极、进取”，但遇到困难时就抱怨，发展到一定程度时就小富即安，甚至自我设限，与精神和文化却背道而驰。
因此，精神和文化首先在团队领导人的思维中得到体现，也就是说，如果提倡“积极、进取”，一定要以积极的态度对待政策、环境的变化，这样才能把握挑战背后隐藏的巨大机会。
三、执行力的打造
很多企业都在探索和强调执行力，于是很多咨询公司研究了很多模型试图通过培训和辅导帮助企业打造执行力。但很多模型和研究都是学者们的故弄玄虚。个人观点，管理学中一个耳熟能详的词汇——PDCA是打造团队执行力的最好工具。
PDCA，简单说，就是计划（PLAN）、做（DO）、检查（CHECK）和评估（ACTION），是一个不断递进上升的循环过程。使用好PDCA，可以使团队成员能够有效开展工作，提高效率，获得效能。
运用好PDCA需要其他一些工具和方法支持，后文将系统予以介绍。
作者：卞为东
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