岳阳楼区11家单位齐“打假”

新湖南客户端3月14日讯(记者 徐典波 通讯员 吴鹏翔)今天，第35个“3.15国际消费者权益日”到来之际，岳阳市岳阳楼区区工商分局、消委、食药监局、安监局等11家职能单位齐聚步步高广场开展“打假”宣传活动，掀起了该区“网络诚信 消费无忧”主题活动高潮。

“我在网上购买的产品在保修期坏了，保修点找不到，甚至厂家都找不到。”活动现场，前来咨询的陈女士有些抱怨，工作人员赶忙受理，现场帮她解决了问题。参与活动的岳阳楼区区委常委、常务副区长徐平表示，要大力宣传新《消法》、《网络交易管理办法》和即将颁布实施的《消费者权益保护法实施条例》，宣传工作要进社区、进广场、进学校，积极引导广大消费者科学消费、理性消费。

“今年倡导的主题就是对网络经济中损害消费者权益不诚信经营行为的抵制，也是对建设放心无忧网络消费环境的呼唤。”岳阳楼区工商分局局长徐海称，去年来，区工商分局在网络消费领域积极作为，先后处置100余起互联网价格欺诈、虚假宣传、销售假冒伪劣产品等违法行为。岳阳楼区12315投诉热线去年共受理消费者申投诉2069起，办结率达100%。

当天下午，区工商分局、消委、食药监局、质监局等部门单位，依法对收缴的一批假冒伪劣商品进行集中销毁，涉及金额90余万元。主题活动还通过开展12315局长接待日、重点消费领域专项监督、消费维权惠万家等7项内容，来提高消费者自我保护意识。

与此同时，该区正结合社区网格化管理健全消费者投诉网络，进一步深化和强化商品质量监管，不断延伸宣传触角至各乡、街道的各个村、社区、学校、工厂，普遍开展消费维权知识宣传，还将通过常态化抽样检测，严把市场准入关口，确保进入全区的商品质量符合法定要求。