随着网络购物的普及,电商已经不是一个陌生事物了,生鲜电商也早已被大众所熟悉,很多人频繁的在生鲜电商上买水果、冻肉等产品。
据艾瑞调研数据显示,在一线城市生鲜用户网购行为中,水果为最受欢迎的品类。78.1%的用户表示经常购买水果,32.1%的用户最常购买水果。牛奶和粮油分别为第二和第三受欢迎品类,经常购买的人群占到了总体的70.0%和61.8%。
图 艾瑞调研数据
随着电商用户年龄更多元、消费更高频、地域更广阔,生鲜电商面临着前所未有的大好时机,但是据小编观察,用户在选择生鲜电商平台上,有着规律的偏好性。据艾瑞调研数据显示,用户最近半年内使用过的生鲜电商网站中综合网站使用率高于垂直网站。其中,京东生鲜使用率最高,为73.8%,天猫喵鲜生56.2%。
图 艾瑞调研数据
更多用户选择站位京东,从数据上看,每周一次以上的用户购买频次中,京东用户高达59.9%,在用户网购有机生鲜食品时,京东高频购买占比53.7%,而天猫仅占38.2%,对此,小编特意查了些资料,发现在消费者先上购买生鲜时,最看重的因素是食品安全和物流配送,
那么,在这两点上,京东生鲜又有什么“过人之处”呢?
? 食品安全方面
京东集团CEO刘强东在2017年集团开年大会上宣布了“京东未来十二年只有技术”的战略规划,在此战略规划的指引下,京东各部门从未停止过创新,京东Y事业部联手京东云开创了区块链防伪与追溯网络为每一笔消费者的购物保驾护航。
简单来说,就是每一个商品都有属于自己的ID身份证,作为京东区块链防伪追溯平台的品牌标识和信任背书标志,方便每一个消费者查询和校验商品的信息,从源头上保证产品的安全性,大大的降低了出现假货的风险。
图 京东区块链防伪与追溯解决方案概览
? 物流配送
京东的冷物链物流想必大家都不陌生,但是具体有多强大,这些还是得依托于数据证明,7大智能物流中心、254个大型仓库、550万平方米的仓储设施、6780个配送站点和自提点,2646个区县覆盖,构建了整个京东物流体系强大的物流配送能力。京东将仓库建到了国内优质大型合作商的各大仓库内,做到产地直发,降低成本和路途中层层环节带来的损耗,“商家仓+京东配”的鲜活生鲜协同仓模式,使得京东生鲜在物流上占据了上风。
图 协同仓模式流程概
从以上两方面,也就是消费者最关心的两方面来说,京东都做的较为完善,和其他电商相比,京东以创新和技术稍占上风,因此,在网购生鲜方面,京东生鲜的优异成绩成为了必然。
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