【专访京东商城CEO刘强东：京东是如何搭建物流和信息系统的】

京东是如何搭建物流和信息系统的：

①B2C一对多的物流体系

②层层分配下的一二级配送站

③快递员的培训与福利

④自建信息系统的高效率

⑤价格优先级的变动。

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网友@赵杰夫 总结：该访谈颇有看点。

看点一：按刘的说法，亚马逊42%的商品是由供应商直发买家，刘不以为然，而这恰好正反映了两家公司在供应链管理上的认知与实际运营水平的差距。

看点二：刘把京东的物流称之为B2C电商物流模式，把顺丰、四通一达、邮政称之为C2C电商物流模式。话糙理不糙，说明他看到了当前主流电商物流模式所存在的问题与不合理之处。概言之，当前主流的电商物流模式实际是脱胎于上世纪六十年代的“邮购”，早已经不适应今日B2C电商业务发展的需要。

看点三：马云与刘强东均认识到了电商的核心与关键是物流，但他们试图解决问题的方向恰好正相反，一个“南辕”，一个“北辙”。马的做法，从战略层面看是正解，但战术层面做得比较烂；刘的做法，从战术层面考量做得不错，但从战略层面来看其方向并非明智选择。

看点四：刘在访谈中的说法：京东使用第三方物流并不比自建便宜。原因是第三方物流的干线运输成本很高，占总成本的60%，而京东是终端配送的物流成本占80%，干线成本仅占20%。这句话如何理解？懂得了这句话背后的真实涵义，就基本掌握了电商物流的关键所在。

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