“公厕神器”以技术之长弥补道德之短

在全国各地开展的“厕所革命”中，不但要着力解决以往存在的公厕难找、找到以后门前排长队的问题，而且还要提升公厕内部的管理和服务水平，倡导人性化管理和服务。为此，很多地方都在公厕内设置了免费厕纸，供如厕者使用。客观而言，这确实是一个值得称道的服务举措，尤其是当有人碰到内急，但身上又正好没带纸的情况下，公厕的免费厕纸可谓是“小举措大帮忙”，让市民游客免于难堪和尴尬。
　　但那些提供免费厕纸的地方所反馈回来的信息，却让人对这一举措难以乐观，原因就是如厕者的道德素质良莠不齐，存在过度取用厕纸，造成大量浪费的问题。有些人不但如厕时用，临走还要卷走几米甚至十几米长的厕纸“打包带走”。还有人抽出大量厕纸用来擦鞋子等东西，也同样背离了公厕管理方提供免费厕纸的初衷。
　　即便浪费厕纸者只是少数人，但为了避免浪费，公厕管理方只能取消了免费提供厕纸的做法，最后影响到的就是大多数人。为了解决这个问题，包括南京环卫公厕在内，全国部分地方的城市公厕都引进和设置“公厕神器”。所谓“公厕神器”，虽然工作方式上有所不同，但是在工作原理上却大同小异。就以南京市环卫公厕里的“神器”为例，如厕者站在机器前30厘米外，神器上就出现了一个小方块，对人脸进行识别。约3秒后，一张六七十厘米长、质地柔软的厕纸就自动吐出来了。不过，在10分钟内“神器”只会免费出纸一次，如果10分钟内想要再次取纸，可扫描机器上的二维码，付款0.5元。
　　这样一来，就既可以满足如厕者取用厕纸的需要，同时还可以有效避免浪费问题。正是有了这一“公厕神器”的帮助，所以免费厕纸才有望出现在更多的城市公厕当中，为如厕者提供人性化服务。而在我看来，“公厕神器”的出现，就是以技术之长弥补道德之短，假以时日，社会更加进步与文明了，公众的道德水平提高了，没有人或极少人再去肆意浪费挥霍免费厕纸了，这样的“神器”自然也就没有用了。
　　而“公厕神器”的出现和使用，也是我们对当前社会道德水平客观、理性认识的一种结果，这无疑是值得肯定的。因为只有承认当前社会道德水平的不足，并且采取类似“公厕神器”这样的技术手段去弥补，我们才能享受到公厕免费厕纸这样的人性化服务。在城市公厕领域是如此，在其他社会生活的领域，也是如此。