泛谈K12在线教育的约束和机会（三）

【导读】：本文是陈太春《泛谈K12在线教育的约束和机会》的第三篇，主要讲述K12在线教育的模式假设及机会分析。连载第一篇参见《连载|泛谈K12在线教育的约束和机会（一）》，第二篇参见《连载|泛谈K12在线教育的约束和机会（二）》。

　　由一两个综合性在线教育平台、少数几家垂直细分平台、以及众多的资源（含内容、应用、工具等）供应商构成的行业生态格局，几乎是行业共识。从业者众多，但机会无非就是平台、资源、工具和应用三个方面。

　　一、综合性平台假设及说明

　　在分析机会之前，假设未来的综合性平台如下图所示：

　　1、主要栏目或模块介绍

　　（1）资源中心：老师备课所需资源的集合，包括教材同步资源、中考资源、高考资源、专题资源、题库等，包括个人资源、校本资源、区域资源、公共资源。

　　（2）作业：支持老师在线发布和学习任务（包括试题、试卷、阅读材料、视听材料等），学生在线完成学习任务；支持老师向不同的学生发布不同的学习任务（分层教学或个性教学）。是支持微课、翻转课堂等教学模式的主要功能板块。

　　（3）互动课堂：老师和学生在人手一个平板时，课堂互动教学需要的应用。（具体见后文电子书包）。

　　（4）课程：针对学生、老师和家长的各类课外辅导机构、辅导信息、辅导课程、游学活动等。任何机构和个人（含公办学校老师、名师工作室）都可发布辅导课程，学生和家长可选购课外学习课程。

　　（5）作业帮：学生在线咨询作业的应用。

　　（6）电子书：电子书商城，重点是电子教材、电子教辅、课外读物。

　　（7）班级空间：班级信息集散地，学生、老师、家长沟通交流的枢纽，类似QQ空间。

　　（8）中高考：主要是中高考资讯，中小学和高校招生信息、录取信息。

　　（9）百家：名家、名师、专家对教育教学方面的观点，如目前的百度百家。

　　（10）问吧：相当于百度知道，学生、老师和家长可以在线询问和解答问题。

　　（11）好题本、错题本：学生收集的好题和错题汇总。

　　（12）应用：应用中心，平台方开发或推荐的应用。

　　2、之所以提出此模式假设，是基于对K12在线教育的几点基本认识：

　　（1）必须线下线上相结合

　　老师和学生基本没有额外的时间被挤占。仅仅从老师和学生的时间角度，K12在线教育必须与老师和学生（含公立学校、私立学校、课外培训）的线下的教与学行为相结合，把部分线下行为在线化。由此，既体现互联网的优势和价值，又不额外挤占老师和学生的时间，增加他们的负担。

　　（2）必须体现学生、老师和家长三位一体的关系

　　K12阶段的老师，不只是在线资源的供给者，他们同时也是需求者（即使全国开展信息化教学已经达10多年的、已经成为全国信息化教学典型的学校和老师，对数字化教学资源的需求，还非常刚性和迫切）。需要给他们提供丰富的、即可直接引用、又能方便的二次加工的教学资源，才能既满足他们本身的教学需要，又为他们作为资源提供者提供便利。

　　K12的任何产品，如果没有与师生的教与学关系和行为产生关联，要么缺乏发展后劲，要么早晚被替代。

　　对K12学生的学习，家庭和家长的参与不可或缺。学校希望家长对孩子的学习信息了解更多、学习过程参与更多；家长也希望了解更多孩子的学习成长信息，特别是校内的、平常的一些学习和活动信息。同时，K12的学生，基本没有任何多少直接价值，基本没有多少购买力。K12在线教育，必须早晚引入家长角色，为家长提供价值。

　　K12在线教育产品，必须早晚同时体现三者之间的内在联系，对这三个群体提供价值。同时，产品既要考虑到当前的一些教学模式和师生关系，还需要考虑到在信息化条件下，三个群体之间的一些新的交互关系和模式。

　　（3）K12学生、老师和家长三者之间的基本关系，持续了数千年，不会因互联网的介入而快速的、根本性的改变；三者的基本需求，也不会快速的发生根本性的变化；互联网的介入，让他们的某些需求的实现方式发生变化。

　　现在比较红火的一些答题类产品、题库产品、备课产品、家校通产品，相对这些用户的线下行为，可有颠覆和创新？没有！就是线下关系、需求和行为的再现、或新的实现方式。作为综合性平台，不要奢望在基本用户群体、用户关系和用户需求上颠覆和创新，而是需要体现和满足这些基本用户关系和基本需求。其创新，只能在对某些用户需求的满足和实现方式上进行创新。 

　　仅仅针对学生、老师和家长这三个群体中的一个提供产品和服务，都有极大的局限性。针对这三个用户群体同时提供产品和服务，由此导致此模式的复杂性。互联网产品，需要轻、再轻，K12在线教育平台，轻得起来么？当然，此平台也不是一夜之间建立，而是逐个功能、逐个模块的增加和丰富。

　　此模式是否符合当前及未来需求或发展趋势，仁者见仁，智者见智，此不纠结，权当一种假设吧。

　　3、用户、综合性平台、内容提供商三者之间，存在“先有鸡，还是先有蛋”的关系

　　认真评估现有的一些K12在线教育平台（或宣称的平台），要么是需要彻底推倒重建的试验品，要么还在起步阶段或雏形阶段，似有还无；内容资源供应商群体还未形成；有些产品或平台，似乎集聚了几百万或上千万用户，但是，从用户群体规模（5亿左右）、这些产品和平台的用户增长潜力和趋势（有的产品和平台，用户规模已经到了天花板，很难快速增长）看，这点用户几乎可以忽略不计。

　　二、做平台？

　　具体见后文，此略。

　　三、做资源，等等再说、想想再说

　　1、资源的宽度和深度无限，需求个性很强，更新快，K12在线教育平台，需要各种资源及供给方，会形成一个资源供给群体。

　　2、在前文假设的综合性平台出现之前，专门经营资源，是浪费时间和精力。

　　一份投入一份资源，资源需要在平台上才能获得经营收益；平台方自己会做基础性垫底资源，但采购经营性资源可能性不大。立志专门做资源的，待综合性平台出现后再动手吧。

　　3、既有的学校、老师、以及一些出版机构具有专门经营数字化资源的优势。

　　（1）各类学校和老师（含公立和私立学校、线下培训机构），特别是一些名校和名师，在对本校学生进行在线教学过程中，自然生成很多的资源或课程，稍加专门整理或运营，即可对其它学校学生提供在线课程和服务。

　　（2）一些出版机构已经集聚了相当数量的资源原材料，他们也具有资源经营的基础。

　　（3）互联网去中介化，老师个体、或几个老师组成的工作室，可能是资源供给主体。

　　4、以公司化方式制作和经营资源，可能只应用于有较高技术含量的资源（这样的资源，也需要与老师合作），否则以公司方式做资源，不具优势。但也还是等综合性平台出现后再动手吧。

　　四、做应用或工具，做好自己的定位吧

　　教育类APP是游戏类APP之后的第二大类应用。

　　1、通用型APP，平台运营方很可能会自己开发运营

　　通用型APP指用户数量大、使用频率高、需求刚性大的APP，例如现在家校互通、题库、作业问答等APP。这类APP的价值大，且为了产生和经营用户大数据，综合性平台有自己开发运营的充分动机和必要性。

　　现有的通用型APP，不论目前多么红火，都很难与平台方竞争。这并非平台方既当裁判员，又当运动员。即使是，你又能怎样？赢者通吃。友情提示：现有的通用型APP或单一产品，要么尽快向平台转化，要么尽快寻找买家。

　　2、针对细分用户细分需求的专用APP，平台方不会自己开发运营，存在独立生存发展的机会

　　细分用户APP，存在独立发展机会；通用型APP虽然可能面临平台方的竞争，但正常情况下，平台方宁愿并购，而不是从零开始开发和运营。所以，教育类APP，是目前比较合适的机会，但收益预期和独立持续发展在可能性，就需要慎重测算了。

　　五、其它产品或服务

　　这需要评估做什么？怎么做？未来价值在哪里？竞争门槛在哪里？等等。

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