众多明星纷纷出轨的背后，其实代表着传统社会的瓦解，进一步说是人正在冲破各种枷锁，走向独立。无论面对家人、爱人、客户等等，如果你依然坚持要在控制他们方面加强力量，显然你就跟这个社会走向了对立面，看透这种变化背后的逻辑，采取更加与时俱进的方式留住对方，才是最重要的！
"通过放弃控制，来获得控制。"
看似矛盾的一句话，用在如今的营销环境中，却是一种很有效的思维方式。
“什么是我见到的传统思维？”
看到这个话题，很多人会觉得我要把传统商业批判一番，以为我又是一个所谓“互联网思维”的鼓吹者，要讲什么免费模式、平台思维、社群营销和粉丝经济了。
当然不是。
这篇文章只分析一个问题：为什么一些典型在过去很成功的方式，现在效果正在下降，甚至这种现象蔓延整个管理、营销、人力资源等多个领域。
什么是这篇文章着重要分析的“传统思维”呢？看下面这三个故事：
故事1：
某公司运营了公众号，为了提高引流效率，领导要求小编每篇文章都要发产品广告。
最终事与愿违，粉丝流失、销量更低。
故事2:
某公司为了提高员工的工作业绩，规定严格的上班、加班时间，每天考察绩效，必须每周提交创新想法。
结果事与愿违，员工绩效反而下降。
故事3:
某丈夫为了降低妻子出轨的风险，禁止妻子加其他男人为好友（ps.我真见过这样做的），每次回家检查妻子手机。
结果也事与愿违，妻子反而更加喜欢别的男性。
上面三个故事的主人公角色分别是营销负责人、人资负责人、丈夫，角色很不一样，但你是不是感觉特别像同一个人，而且觉得这个人做法特别“传统思维”？
同样，上面3个故事的情节也是一样：都是作出努力去追求某个目标（比如提高产品销量、提升员工绩效），但这些努力反而让想达成的目标越来越远（比如为了追求销量而付出的努力，反而降低了销量）。
这就像你走在街上，有只可爱的小狗距离你3米远，你想更加靠近它然后去追。结果它就跑到10米远了，然后越追跑的越远。
而这就是我这次要分析的“传统思维”：通过对目标的控制，来达到目标。
如果你还仔细想一下，就会发现上述这些“控制”的方法在过去其实非常有效，很多人依靠这些方法成功了一次又一次。
比如在营销上，强迫关注、渠道为王等曾经如此成功。
比如在管理上，严格管理、详细控制曾经提高了一个又一个工厂的员工效率。
但这些“控制”方法，现在就好像没有那么有效了，反而是下面这3个新故事，看起来更加像这个时代的：
故事1:
某公司运营了微信公众号，每天都发有趣的内容引发粉丝的支持，结果不断有人关注他们的产品，销量提升。
故事2:
某公司放弃对员工具体工作时间、每天绩效等要求，让他们对用户负责，结果员工反而主动工作更长时间，也发现了更多创意。
故事3
某丈夫信任自己的妻子，并且不断给妻子一些小惊喜，结果妻子觉得他是世界上最好的男人，不怎么跟其他男人接触。
上面3个故事的主人公角色也不一样，但你同样会感觉像同一个人：都是通过某种间接手段（比如有趣内容、对员工的信任激励等）而达成了目标（比如增加销量）。
你会感觉这3个故事更加像现代思维，更加像很多有创造力的互联网公司创始人做出的事情，也更加像能够在这个时代取得成功的方式。
就像走在路上遇到一个可爱的小狗，你并没有去追小狗，而是做了一些间接行为让小狗来追你。
这里必须要说一下我认为这个时代最重要的一个变化：
随着信息丰富、商品过剩、沟通增多等带来的选择丰富——在过去信息、商品稀缺的时代，我们更多是“被动选择”（比如渠道上有什么买什么、选老公时同村有谁就嫁给谁）；而随着信息时代的到来，万物互联，我们更多是“主动选择”（比如我们买什么取决于我们喜欢什么）。
总之，我们从“被动选择”时代，走到了“主动选择”时代。
在“被动选择”的时代，因为选择有限、人相对固定、行为更加简单、环境变化慢，所以最佳的策略就是使用传统管理思想——详细而严谨的控制。
比如规划好工人的工作时间并派人盯着；
比如为了抢占市场，封杀竞争对手的渠道从而让消费者买不到。（类似于当年非常可乐最初的成功，是因为可口可乐渠道没有下沉到乡镇。）
在这个时代，长期积累的资源而形成的控制力，几乎可以保证并延续任何一个成功——大公司对消费者的控制力，保证了他们可以轻易杀死大部分小公司。
这个时代，甚至诞生了各种管理方法来提高人们的控制能力——比如传统管理学（详细控制企业的每个流程并计算回报成本等），比如波特五力（通过控制上下游来提高议价权）等等。
但是后来到了“主动选择”的时代，严格的控制就变得没有那么有效了。
比如任何一个用户都可以选择关注或取消关注一个公众号，从而导致你无法强塞给他们不喜欢的广告从而达到提升销量的效果。
比如通过电商任何长尾商品都可以被消费者买到，你就无法通过控制去封杀了。
比如当人与人沟通的选择越来越多（各种社交软件），你通过禁止妻子用微信来保持她的忠诚就越来越没意义。
这就是我前面说的这种“传统思维”越来越失效的原因：你的消费者、员工、伴侣、供应商、投资人等，都拥有了越来越多的选择，所以通过控制来降低他们的可选项，从而让你获益的方式，越来越容易失效了。
那在所有人“主动选择”的时代，到底怎么做呢？
前段时间看一个电影《奇异博士》，里面的主人公在修禅时迟迟无法计入状态，越是尝试控制自己身体，越是身体不由所控（就像你演讲前，越想控制自己的紧张，反而越紧张），这个时候大师说了一句：
“You must control yourself by surrendering controlling.”
（你必须通过放弃对自己的控制，来控制自己。）
我当然不修禅，但我想这个逻辑特别适合用来解释这个“主动选择”的时代，你要收获控制的关键：
一句话解释：你需要通过放弃控制，来收获控制。
比如发有趣内容的公众号，放弃对消费者的控制（不强塞广告），反而收获了对他们的控制（主动支持）。
相反，你越是基于自己的目标出发来做一件事（比如阿里当年基于自己的社交战略目标而不是市场需求来推“来往”），越是让这个目标离你而去。
说起来比较玄乎，那具体传统的“控制思维”到底应该如何改进？
这是我认为3个最重要的方面：
达到目标的手段：资源权力VS吸引激励
行动规划的方式：决心VS策略
最重要的资产：内部VS外部
1
达到目标的手段：资源权利 vs 吸引激励
在被动选择的时代，最经常用的方法就是利用大量的资源和权力去控制别人的行为，通过减少人们的选择来达成目标。
比如自己是市场领导者，就控制渠道来封杀后面的人。
自己有很高的广告预算，就用铺天盖地的广告碾压对手。
出了负面公关事件，就给媒体塞钱打声招呼，把自己的事件删掉、屏蔽。
自己是管理者，就利用手中的权力来控制员工的工作时间、过程。
这在过去非常有效。因为在被动选择的时代，一切都相对固定。人们就像一堆水稻一样，静止在那里等待你去裁剪、管理、控制。
但是在主动选择时代，人们却像跑动的个体，你无法把他们圈养在一个篮子里，必须通过吸引、激励等方式让他们主动过来。
也就是说，如果我们过去是通过资源权力来控制人的行为，那么现在则应该是通过吸引和激励来控制人的内心。
几乎所有的方面都在面临着这种变化，这让仍然笃信“控制论”，依赖“胡萝卜加大棒”的人非常不舒服。
例如下面的例子：
运营公众号，传统思维下利用资源和权力（胡萝卜加大棒），设置关注抽奖、送电影票等来获得粉丝。但这只获得了关注的行为，并没有获得粉丝的内心——他们仍然不喜欢看这个公众号。
同样是负面公关，很多企业想利用资源和权力来否认、控制，结果反而失去了更多用户。比如三星NOTE7的炸机门事件。
而另一些公司则通过一些心理技巧赢得大众的理解，反而收获了控制。比如网易之前出现了版权问题，发出的认错信反而戳中了很多人的内心：
▲图：网易公关回复，详细内容篇幅所限先不放上去啦
同样是在饮料市场想打败可口可乐，当年的娃哈哈直接模仿可口可乐做了“非常可乐”，然后依靠自己的渠道优势控制消费者（乡镇渠道买不到可口可乐），而不是让他们真正爱上非常可乐，把非常可乐当做默认第一选择。
结果后来可口可乐进行渠道下沉（也进入了乡镇等渠道），消费者有了主动选择权，非常可乐立马就不行了。
而当年的王老吉则是通过定位“怕上火”攻击可乐这种碳酸饮料，让消费者更想选择凉茶（影响人的主动选择），反而最终击败可口可乐——有一年王老吉（搞不清楚加多宝还是王老吉了），罐装销量超过可口可乐。
总之，过去我们总是希望通过资源和权力去限制别人的选择，改变别人的行为，从而获胜；而在主动选择时代，则更应该影响别人的内心。
不光在商业，甚至很多生活上的方面都体现了这种思维的影子。
比如传统思维下，为了让孩子好好学习，家长经常选择直接把孩子关在家里强迫学习（改变行为），而不是通过兴趣培养等方式让他们爱上学习（改变内心）。这样一旦孩子上了大学拥有了独立选择（类似于当年喝非常可乐的乡镇消费者），自然不学习了。
再比如，前面说的老公为了让妻子更忠诚，限制妻子见其他男人，而不是让自己变得更有吸引力。
长辈对孩子催婚，强迫孩子相亲，而不是想办法让孩子爱上结婚这件事。
很多公司对员工提各种苛刻要求来提高工作效率，而不是塑造使命感让他们爱上这个工作。
总之，这是我见的传统思维的几乎最重要特点：总是想通过限制别人（不论是消费者、员工还是孩子）的自由和选择来控制别人，而不是放弃控制，利用心理学、营销学等各种技巧让他们本身开始喜欢这件事。
（PS.这一定能做到，反正李叫兽分享过很多类似方法了。）
2
行动规划的方式：决心 vs 策略
正是因为在前面说的传统“控制思维”的影响下，很多人希望通过控制来达成目标，这也导致了很多人做规划的时候养成了这样的习惯：拿目标和决心来替代策略。
大部分人在潜意识一直有这个观点：好像如果我们为了目标付出更多的决心，就能实现目标。
（就像前面说的眼前一个小狗，很多人觉得好像自己主动去追这个小狗，就能拉近和小狗的距离）
比如格力要做手机的时候，提出一亿销量这样的“战略目标”，并且下达了很大的决心，但是并没有提出在同质化竞争、规模效应明显的手机市场，一个后来者到底怎么样才能颠覆前面的人。
比如有个读者这样说：
“领导要求在文案中加更多的字，讲更多的卖点，但消费者只能看我们一秒钟。”
这也是典型的“拿目标和决心来替代策略”做法——我想让消费者接受更多的卖点和信息，所以就放更多的内容进去，但实际上这方面的努力和决心，反而会降低最终目标的达成，因为消费者最终一个信息都没接收到。
我们都渴望目标的达成，但是现实情况是，从自己目标出发做的事情，往往反而会降低目标的达成。
比如当年阿里想要进入社交领域，补全自己的商业地图，从这个目标出发，投入大量资源做的“来往”却惨遭失败。因为这个产品本身并不是从市场机会出发（我发现了用户需求的机会，竞争对手还没做），也就自然得不到“主动选择”的时代，用户的真正支持。
这样的例子不论是在商业还是生活上，简直太多了：
比如一个平时赖床晚起的人，通过下定起床的决心和目标，来养成早起的习惯，基本上都失败了（没有制定让自己早起的策略，比如跟人约好了不早起就发20元红包）。
比如一个管理者为了提高业绩，就是找励志大师来发表演讲，让大家想一想“如果我们业绩翻倍会怎样”、“我们一定能翻倍”，而不提出具体的策略（比如寻找差异化定位，击败竞争对手）。
还有大量的产品广告，直接把自己的目标告诉消费者，以为消费者会产生这种感觉——为了让消费者觉得自己很酷，就直接说“炫酷之选”，而不是做一些很酷的事情。
为了让消费者觉得产品很奢华，就直接说出“轻奢”这样的目标：
总之，传统控制思维下，我们总是相信自己能够控制一切，只要足够的决心把目标说出来、提出来，这个目标就能实现。
而在现在这个时代，则更多是：你做了另外一件有意义的事情，你的目标顺带实现了。（比如以赚钱为目标的人往往赚不到钱，反而是做出与众不同事情的人顺便实现了赚钱的目标。）
3
最重要的资产：内部 vs 外部
想象一下，在城市的街道上有很多卖面的，你拿到了5万块钱去创业做面，怎么做能够超过其他人？
在传统以管理和控制为主的思维下，做法是这样的：
进货——到底如何拿到更低的价格，如何跟供应商谈判；
生产——如何控制整个的生产过程，以更低的成本、更高的效率拿到做出更优质的面条；
定价——便宜点卖的多，但可能赚不到钱；定高价利润高，但可能销量低，如何算出最平衡的定价……
这是过去大部分企业的做法——更多看向企业内部，想着如何控制，如何提高效率，如何降低成本，这是因为他们假设，企业最重要的资产在企业内部（现金、厂房、原材料）。
实际上，上面的卖面的例子就来自于我之前最受益的一本讲管理会计的书——经营之圣稻盛和夫的《实学》，在这种“控制论”的思想下，要想卖面获胜，主要来自于内部的控制。
但如果我们换个思路，就会发现不一样了：如果企业最重要的资产不在企业内部的大楼里，而在外部（比如消费者的认知）呢？
如果在消费者的认知和需求里寻找机会，同样是卖面，可能就不一样了。
比如我一个朋友王辣辣也做类似于《实学》里面讲的卖面生意，但更重要的做法关注的是“外部”——发布去泰国卖酸辣粉的梦想，然后获得很多文青的支持，最终的效果远远超过任何一个内部效率优化（比如压低供应价格）的极限。
而这就是“主动选择”时代，重要的变化：
过去的“被动选择”时代，企业最重要的资源肯定是在企业内部（比如渠道资源、资金等），只要通过各种手段控制消费者就能成功（比如挤掉竞争对手的货架）。
但是在别人可以“主动选择”的时代，企业最重要的资产就慢慢转移到了外部——在成千上万种选择中，消费者是否有主动选择你的意愿？你占据了用户的什么认知？
当你把企业的最重要的资产，从内部（产品利润、渠道、资金等）转移到企业外部（用户的认知），就会发现好多机会都变得不一样。
比如我公司为了方便开会，有一台CVtouch（可以理解为有白板功能的显示屏），这个产品过去的各种策略都更低估了用户认知这个资产的价值。
他们生产了产品后，销售员直接销售产品，然后一次交易获得收入，接着再找另一家公司继续销售产品。
但却没有利用这个产品本身带来的认知价值——比如产品每天放在我们公司，很多人会看到，如果不用的时候直接在屏幕上推荐信息流（比如创业资讯），甚至推荐附近的外卖（因为连接了wifi，所以有位置信息），变成每个公司必备的生产力工具和信息入口，就可能产生更大的商业价值。
总之，在主动选择的时代，很多时候更重要的价值不在企业内部，而在外部（用户认知带来的价值）。
4
结语
传统思维有很多种，而且很多非常有价值。但我这次就聚焦分析一种我见过最多次的，最与这个“别人主动选择为主”的时代格格不入的传统思维：
想要通过控制来获得控制。（比如通过控制渠道、减少选择来控制消费者；通过控制妻子来获得忠诚。）
但当所有人都有主动选择的机会时，这种控制反而可能让目标离你而去。
而你要做的，往往就是：通过放弃控制，来获得控制。
不是利用资源和权力去控制行为，而是吸引和激励；
不是制定宏大的目标然后决心实现，而是做另一件事顺便实现目标；
不是看向内部的资源，而是看向外部——你是否影响了别人的主动选择和认知。
延伸阅读：比产品同质化更可怕的是人的同质化
关于人的变化，来看一个三度空间的分析：
一度空间：在传统社会里，我们是各种组织（比如社团、企业、单位）中的一份子，此时我们在组织中的位置如下图：
在这个一度空间里，我们必须遵守组织的规则和章程，并按组织的运行规律进行作业。
二度空间：随着组织的发展，有能力的个体会逐渐成为部门的管理者，成为某个分支的核心，这时该个体所在位置和组织的结构图如下：
在二度空间里，我们成为了一个小组织的核心，并让组织成员按照我们的指令进行作业；同时，以我们为核心的组织体系将配合大的组织体系进行作业，我们承载了更多的责任与义务。
三度空间：这就是互联网带来的组织变革，在个体崛起时代，很多个体已经游离于各大组织外面，依靠的是协同与交互，进行协同作业，如图：
这是一种“无组织的组织”，大量个体在各种平台上生产协作，这种平台看似有组织、无纪律，但是个体的某一个想法或行动，都将影响着若干组织的运行，这就是聚变效应与裂变效应，释放的能量是巨大的。
因此，社会从金字塔形状变成了网状，与之相伴随的是“人”的升级：
一度空间：我不需要知道自己是谁，我只要按照命令去做事。
二度空间：我是谁并不重要，重要的是我能发挥多大作用。
三度空间：我究竟是谁？我能为世界创造什么？
于是“人”的主动性、独立性越来越强，可施展的空间也越来越大。
这也是我们这一代人的特殊性，我们可以在短短几十年光阴里经历“人”的三个时代特征，并且有幸已经进入三度空间，开始深度思考，上至对天地万物的迷茫，下至自我存在的反思。
人的创造性，只有这个阶段才能充分发挥。
最可怕的是，时代已经不是那个时代，人还是那个人。至少还有80%的人停留在二度、乃至一度的阶段，要么是等待指令，要么胡乱指挥。
既然个体被明晰化了，未来每个人都必须明白自己的责任、权力、利益，这才是真正的“三权分立”。
那么未来的商业逻辑是怎么样的呢？
你的特长、技术或者资源（包括钱），其实就是你掌握的“权力”，你的“职责”就是利用它来能找到你服务的对象。当你源源不断的提供服务的时候，你会获得相应的“利益”。
接下来，如果步子迈小一点，你可以通过不断强化自己的技术，然后获得相应程度的价值回报。如果步子迈大一点，你可以在服务过程中探索出服务模式，然后在这个领域建立一套价值通路，再借助金融的力量，就可以做渠道通路。于是一项新的产业就出来了，这就是创业。
随着社会的进一步细分，这种商业通路会越来越细、越来越多，创业的机会也会越来越多。
对于个人和企业来说，一定要在细分领域精耕细作。
组织结构从金字塔变网状；产业链从纵队变横队；共赢、共享、互联，就是这场商业变革的逻辑，也是这个时代最大的特征。而这场变革的最核心就是：个体崛起。
人力资源正在向人力资本转化，并崛起为第一生产生力。
未来你是谁，要比你做的事更重要。
回顾一下人类文明进步的两个阶梯：
第一次是文艺复兴，它让西方人们从宗教的教义和戒律束缚中解脱，发现人不是教会的玩物，而是宇宙的精华、万物的灵长，沉睡的灵魂被唤醒，所以有了“人文主义”。这直接导致了后来的英国资产阶级革命、启蒙运动、法国大革命、美国独立战争等世界性大事件；
第二次就是当下的互联网浪潮，互联网的本质就是一种自由、共享、和协作，它使人们从传统社会秩序的枷锁里解脱，发现人不是社会活动中的零件，而是世界的中心，是万物的价值尺度，于是个体开始崛起，组织开始下沉，这叫“人本主义”。世界正在被推倒重建，我们实在无法预设未来能发生的事情。
互联网浪潮下的世界，就好像文艺复兴下的欧洲。
中国经济的上一波红利是“人口红利”，人口红利是按人头算的。下一波红利是“人心红利”，将每个人内心深处的热爱和兴趣激发出来。
未来会有越来越多的“爱好”会变得实用。很多小众兴趣、小众价值观、小众梦想都能被成全，这叫百花齐放、百家争鸣，这才是社会大繁荣的基础。
这一次社会进步，就是人们找回自己、并各归其位的过程。这是中国经济的出路，也是企业的出路，更是我们每个人的出路。
以此为基础，一切逻辑都将被推倒重建，一切规则都会被改写。
放眼四望，全世界都在期待一场责任、权利和利益的再划分。
世界真的变了，改变的人痛苦一时，不改变的人痛苦一世。
不管你信不信，这个世界只会变的越来越公平。固步自封、落后守旧者一定会被淘汰，创造者与创新者一定能获得更大的自由！
最后让我们一起回味这段话：生活从不眷顾因循守旧、满足现状者，而将更多机遇留给勇于和敢于、善于改革创新的人们。在新一轮全球增长面前，唯改革者进，唯创新者强，唯改革创新者胜！
中国即将迎来最好的时代，我们需要思考的是：如何在这个最好的时代里，做一个最好的自己！
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