管理有时候要把自己逼上绝路

2011年，梅格·惠特曼出任惠普CEO。她带领公司与对手戴尔在服务器市场展开较量。可此后，在争夺微软一个3.5惠特曼亿元的订单时，他们还是输给了戴尔。惠特曼无法接受这个事实，她严厉批评了团队，然后拨通了微软项目负责人的电话：“麻烦您告诉我，我们到底哪里做得不够好？”对方被这个电话搞蒙了，过了一会儿说：“请允许我们整理成文字回复您。”

不久，微软发来回复，列举了惠普服务器的9个不足，末尾还说：即使你们的报价很有竞争力，存在这些问题也不可能胜出。惠特曼仔细阅读后，告诉助理：“把它发给所有员工，让大家都知道哪里没做好！”助理提醒道：“上面写的都是我们的问题，万一有员工转发出去，全天下人不就都知道了？”惠特曼没好气地说：“天下人不都已知道我们失败了？”

果然，惠普服务器的9个不足很快流传开来，公司上下都为此羞愧不已。大家都要求惠特曼为此负责，她却说：“失败不可怕，可怕的是不敢正视和改进自己。现在我们已被逼上了绝路，再找借口遮掩有什么意义。”好重新组建起攻坚团队，夜以继日地整改。9个月后，惠普又一次参与了微软5.3亿元服务器器订单的争夺，这一次惠普笑到了最后。