以下是我们认为他们应该采取的6个基本措施,根据我的经验,还没有遇到过一家企业能够做到其中的大部分,更不用说全部做到了。
满足员工的需求
要想弄清楚“创造力的关键”是什么?不管是理论上还是实际上,我们都要从员工对工作的期望值说起。通过工作他们的真实需求能够得到满足?包括物质、情感、心理和精神等方面的。无法满足的需求越多,工作热情和工作自身的吸引力就会越低。首先要让员工明白应该去尽力做到最好,然后要对“成功”进行明确的定义,并安排专人对各项指标进行考核,同时在保证完成任务的情况下,尽可能多地让员工自己去安排工作时间。
系统地了解“创造力”
“创造力”并不神奇,而且是可以开发出来的。关于“创造性思维”有5个定义明确、广泛认可的阶段:发现、分析、酝酿、实施和评估。它们并不总是富有预见性,但是可以为大脑提供一个路线图,先用左脑思维进行反复分析,然后用右脑思维来探求发现各种模式。我所知道的对这5个阶段最好的描述是在Betty?Edward的《绘画中的艺术》中,而在她的第一本书《用右脑绘画》中,对右脑思维进行了最完美的阐述,并且告诉大家如何培养右脑思维。
培养激情
扼杀“创造力”的最佳办法就是让人们保持沉默,不去激发他们的想像力。这开始于人们的幼年时期,孩子们被鼓励着去跟随自己的兴趣获得更好的锻炼、更多的知识、更深入的了解和更加灵活地应对挫折。寻找一些小方法来给各个层次的员工提供一些机会,鼓励他们去按照自己的兴趣发现自己的独一无二的才华。
提高工作重视度
人类是一种“意义创造型”动物,钱可以用来支付账单,但其实它只不过是张薄纸而已。当我们做了一些积极的、超越自己的贡献时,我们会感觉很好,会很受鼓舞,因为我们感觉做了最要紧的事情。而当领导者把完成一项任务定义为“能超越每个人的自身利益”时,这不仅仅能激励大家努力工作,而且可以激发更多的创造性,去克服困难并产生新的解决方案。
提供充裕的时间
“创造性思维”需要一个相对开放、不被打扰、没有立即提供答案和解决方案压力的自由环境。在一般的公司里,时间一直是比较紧张的,大家都在追求“更多、更大、更快”,但是与此相反,如果想要保持创新性,就必须按照规定安排好时间,以保证其在进行过程中不被打扰。
恢复精力
人类不能像计算机一样持续不断地工作,一般情况下在我们工作了90分钟左右的时候,需要休息一下来恢复自己的精力。而上述的“培养创造性思维”的第三阶段——酝酿阶段,就发生在当我们无法解决某个问题时,这时候,我们可以选择暂时离开,而不去刻意地想它,散步、听音乐、安静地思考或开车去兜风都会是比较有效的放松方法。运动(尤其是那些运动量比较大的)会是一种可以帮你突破某些潜意识的障碍,提高自身创造力的有效办法。
不过,以上这6种办法只有在不过分重视“坐班时间”和不过分轻视“休息重要性”的工作环境里才能得以实施。