贺卡营销创新之我见 |
时间:2012-11-28 14:11 |
目前,正值开发邮政贺卡业务的高峰期,各级邮政企业正在精心策划、积极营销。然而,也有人把贺卡当成了“祸卡”,成为精神负担。那么,该如何让贺卡营销由精神负担转变为精神动力呢?笔者认为,主要在于改进营销方式,创新营销思路。 一要加大对贺卡功能的宣传力度。邮政贺卡具有广告、贺年、鉴赏和收藏等多重功能,在营销时要针对不同客户做不同的营销宣传。如政府部门可以通过邮政贺卡宣传执政理念、加深干群感情;企业单位可以通过邮政贺卡慰问员工、开发客户;公益单位可以通过邮政贺卡传扬美德、树立新风。营销员通过对贺卡功能的宣传,让客户有正确的认识、深层次的领悟,从而激发起购买的欲望。 二要采取项目营销方式,扩大营销战果。邮政贺卡具有针对性强、定位准确、功能齐全的特点,本应受到客户的青睐,为什么营销起来会有压力呢?笔者认为,是因为营销方式创新不够,贺卡营销不能搞摊派,人人有指数、个个有压力。无论是销售型还是定制型贺卡,均要让项目营销唱主角,集中力量和精力去开发,不搞单兵作战、各自为政的营销,且营销要有前瞻性、创新性,不可当做包袱去营销。方法对了,营销才会有劲头、有效果。 三要做好营销后续服务。对购买销售型贺卡较多的客户单位,营销员在兑奖期间要主动上门做好兑奖工作,或短信提醒客户兑奖;对于持有兑奖贺卡较多的客户,要提前与其联系,商定上门兑奖时间。对制作定制型邮政贺卡数量多的客户单位,要时刻关注贺卡寄递情况和使用效果,为客户排忧解难,使其形成良性开发氛围,保持持续开发效果。 |
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