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营销无定式
公孙剑
水无常形,兵无常势。市场营销也没有固定的模式,突破常规、创造性的营销策略往往能够取得意想不到的效果。青岛啤酒就是一个很好的例证。
当大多数企业采用冠名赛事、请明星代言等传统营销模式与体育产业“联姻”时,青岛啤酒却独辟蹊径,选择赞助NBA拉拉队选拔比赛的形式,将品牌传播、产品销售和消费者体验有效地结合起来,通过观看激情四溢的选拔赛,让更多年轻的NBA球迷加深了对青岛啤酒品牌的认知和认同,从而使青岛啤酒的年轻消费群体得到不断扩展,成为了企业开展体育营销的成功典范。
从青岛啤酒的营销特例可以看出,在当前的市场环境下,单纯的营销模式已经不能适应企业发展的需要。因为市场是动态的、是不断变化的,社会生产和生活也在不断地发生改变。所以,企业的营销模式也不可能是恒定不变的,而是随着企业战略定位、市场发育程度、消费者需求特性、社会人文环境和经济发展水平的不同而相应变化,绝不可拘泥于这样那样的条条框框中。
假设中央的农村政策一旦发生些许改变,邮政服务“三农”的整体思路和策略必然也会随之改变,邮政企业开发和拓展农村市场的营销模式肯定也得进行必要的调整。换个角度讲,每个企业所处的行业不同、发展阶段不同、组织结构不同,所运用的营销模式自然也不会完全相同。在企业经营发展过程中,我们倡导“拿来主义”,不论行业内外,只要适合自己,统统“拿来”为我所用,这是值得肯定的。但问题是,一味地照搬照抄“他山之石”,不一定可以“攻玉”,其他企业所采用的成功的营销模式,“嫁接”到我们自己的企业中,不见得管保成功。最稳妥的办法是,从企业自身实际出发,对其他企业的成功模式,可以借鉴,“择其善者而从之”,不能简单地“复制”,“照猫画虎”往往容易弄成“四不象”。
营销虽无定式,但未来的市场营销走向,还是需要我们去有意识地关注。未来的市场营销走向大体可以概括为六个字:互动、整合、虚拟。
一是互动。随着市场发育程度和人民生活水平的不断提高,消费者的理性消费能力不断增强,与消费者没有直接关系的营销活动是不会轻易“打动”他们的,必须要贴近百姓生活,像青岛啤酒那样,与消费者进行密切互动,这样,消费者才有可能买你的账。
二是整合。依靠单一不变的营销手段在长时间内保持竞争优势的时代已经渐行渐远,学会整合企业内外部的营销资源,丰富并灵活运用营销模式,才会不断提高营销水平和营销质量,国美就是因为善于整合,才将企业自身打造成为国内零售连锁领域的“巨无霸”。
三是虚拟。自从互联网走进人们的工作和生活,整个世界为之改变,网络的“神速”令人叹服,虚拟空间“统治”了一切。如今的青少年群体将成为未来的消费“主力军”,而这个群体是互联网的忠实“粉丝”,鉴于此,以网络营销为主的虚拟营销必将成为主要的市场营销模式之一。
总之,市场营销没有一成不变的固定模式,最终能够赢得市场才是最关键的。
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