关爱分支局 和谐建小家
中国电信湖南省工会2008.9
当前，各大通信运营商对农村市场的争夺愈演愈烈。根据形势发展需要，2005年湖南公司党组及时提出大力拓展农村市场的决定，并在全省开展了争创县分公司“20优”的竞赛活动。活动当年，县分公司业务收入比重占全公司50.45%，拉动公司收入增长5.29个百分点，农村分支局处于农村通信市场的前沿阵地，其贡献更是功可没。
围绕企业生产经营中心，湖南省电信工会结合自身实际，在县分公司建家活动取得较好成效的基础上，决定将建家活动向农村分支局延伸，纳入我会“温暖送员工，爱心铸和谐”系统工程。在2008年至2009年两年时间内，实施农村分支局小家建设规划的工作目标，为改善农村分支局基层员工生活、学习等基本设施、文娱场地等方面的条件，做一些实实在在的事情，具体做法如下：
一、展开全面调查，掌握一手资料
2008年2月初，省电信工会通过实地考察和统计上报相结合方法，开展了对全省电信农村分支局现状的摸底调查工作，对农村分支局的数量规模、员工人数、产权隶属、收入比重、员工食堂、文娱活动、场地建设等情况进行详尽的摸底，取得了宝贵的第一手资料。
调查中，我们发现，多年来由于诸多原因，对农村分支局资金投入不足，不少农村分支局生产、生活设施年久失修，员工生活条件较简陋，文娱生活也很贫乏。特别是随着业务下滑、收入压力不断增大，转型培训跟不上等原因，近年来出现了支局员工工作不安心、留不住人的现象。这些因素不仅影响企业形象，同时也为农村通信可持续发展带来极大隐患。尽快改善农村分支局的现状，为员工创造一个温暖小家的环境、稳定农村分支局员工的队伍，充分调动农村分支局基层员工的积极性、创造性已是企业的当务之急。
二、开展专题研讨，争取行政支持
2008年省电信工会在工作会议上提出了农村分支局小家创建工作意见，提交各工委主席、副主席研讨，将小家建设工作提上重要议事日程。通过讨论大家一致认为：在企业资金严重不足的情况下，从解决员工最直接、最现实的问题入手，以最少的资金，办最需要办的事，是稳定农村分支局员工，调动积极性，促进农村分支局建家活动的有效措施和方法。结合调查实际，我们拟定了“农村分支局建家规划实施方案”，交常委会通过后，向公司党组作了专题汇报，得到党组的大力支持和高度认可，指示农村分支局小家建设工作要与正在实施的全省“营业网点建设与改造”工作相结合，加大农村分支局资金扶助力度，努力改善农村分支局生产、生活条件，树立中国电信良好形象，全面提升农村分支局综合能力。
三、制定详尽规划，狠抓执行落实
通过多次论证，我会于2008年4月下发了“关于组织实施‘温暖送员工，爱心铸和谐’农村分支局建家工程方案的通知”（中国电信湘工会[2008]20号），主要内容如下：
1、2008年至2009年时间内，省电信工会拿出180万元资金，分阶段重点改善5人以上农村分支局员工的学习、生活基础设施。主要实施内容：（1）建立员工学习室，文体娱乐室，员工食堂；（2）配制或更新电脑、冰箱、洗衣机、排风扇、灶具、餐具、文体活动器材等。
2、根据全省农村支局的规模、人员及收入等不同情况，小家建设补助资金共分三个档次下拨。同时明确了所需场地、基础设施等由企业行政提供帮助配置。
3、为了使这项“温暖送员工，爱心铸和谐”工程能真正落在实处，我会对建家工程实施提出以下工作要求：一是各市州工委必须制定本单位为期两年的农村分支局建家工程详细实施方案上报省电信工会。二是各市州分公司建家活动补助资金实行专人负责制，使用上要本着勤俭节约、精打细算原则，全部用在农村分支局员工学习、生活条件的改善上，如发现挪用、占用，取消工委当年评先资格和第二阶段补助资格。三是建立健全分支局学习、生活管理制度，确保员工能参加“网上大学”学习，生活条件逐步得到改善。四是对投入500元以上的设备、器材均要建立工会固定资产明细帐报市州工委备案，年终由省电信工会财务会审时进行检查。五是将农村分支局建家工程纳入当年工委工作目标管理考核，年末由省电信工会进行实地抽查、考核验收。
通知下发后，各市州工委深入农村分支局实地考察并制订了详尽的实施方案。与此同时，农村分支局建家活动得到各本地网行政的大力支持，80%以上的单位在力所能及范围内给予了资金和场地上的扶持，有效提升了建家的力度和档次。农村分支局建家工程实施更是受到基层员工热烈欢迎和赞扬，不少县分公司领导和分支局长纷纷向我们反映：原来支局条件差，员工不安心，我们除了抓生产还要做很多员工的思想工作。现在支局环境改善了，条件变好了，员工的心舒畅了，工作就安心了，工作干劲也更足了，恋“家”的人也越来越多了。
四、坚持不懈努力，不断总结创新
多年来，我会在开展“职工之家”创建工作中，始终坚持以“建家就是建企业、建队伍、建品牌”为理念，不断摸索经验和创新总结。2003年制订了《湖南省电信工会创建模范职工之家实施办法》，2003年至2008年期间，省公司、省电信工会先后共下拨400万元补助县分公司以下基层单位建家活动，加大加快了建家的进程，取得了可喜的成效。截止2007年，全省电信工会16个工作委员会全部获得“省级模范职工之家”（或以上）称号，160个基层工会中获得全国模范职工之家17个、全国模范职工小家1个，省部级模范职工之家111个、省部级模范职工小家25个，市级模范职工之家53个；省部级模范职工之家创建面达96%。省电信工会也完成了争创“湖南省模范职工之家”和“全国模范职工之家”的目标任务。农村分支局小家建设工作任重而道远，我们将虚心学习借鉴各兄弟公司先进做法，以建家活动为载体，以夯实基层人文管理、改善基层员工生活条件为手段，不断提升“职工小家”建设水平，努力营造温馨和谐的建家环境，为推动中国电信湖南分公司改革发展做出新贡献。
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