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向榜样员工学习
景德镇市局工会号召全市邮政员工向2010年一季度榜样员工学习
信息分类:政务动态
  文件编号:  
公开方式:主动公开
生成日期: 2010-05-20
  公开时限:常年公开  
公开范围:面向全社会
信息索取号: H00560-0401-2010-0012
  责任部门:工会
 
 

一年之计在于春,一季度,是邮政业务发展的旺季,全局广大员工按照 “谋发展、强营销,实现首季开门红”劳动竞赛活动要求,把握发展机遇,加快发展步伐,化危机为生机,变压力为动力。在经营发展、改善服务等工作中,涌现出了许多值得我们好好学习的榜样员工:

刘宏英,乐平市众埠邮政支局负责人。她在狠抓业务发展进度的同时坚持以身作则,抓住春节农民工返乡的契机,牵头带领不当班的营业员进行“扫街”。在首季开门红竞赛活动中,她与时间赛跑,带领支局人员全力以赴发展业务,用辛勤的汗水换来丰硕的成果。一季度余额净增1835万元,完成下达计划的141%、活期余额864万元,完成下达计划133%、代理保费362.9万元,完成下达计划的158%、代理基金、理财42.9万元,完成下达计划的215%,成为乐平局首个圆满完成四项重点业务指标的支局。她的这种“在岗一分钟、尽职六十秒”的敬业精神值得我们每一位邮政人学习与发扬。

张国琦,乐平局客户经理。她在首季劳动竞赛中始终保持高昂的工作热情和无私的敬业精神,时刻不忘为企业谋发展,创造出良好的营销业绩,一季度她完成商业信函1875元,中邮广告22000元,集邮2000元,账单11525元,邮资封、片、卡2250元;当前,正紧锣密鼓地展开“人大画册”项目营销,张国琦经理又率先突破目标计划,成功与陶资基地、农医局、人行、工行、农行、卫生局、教育局等10家单位签定制作人大画册版面,其中制作个性化邮票的占6家,实现业务收入25500元。她不放弃任何有价值的契机,紧抓业务发展进度,成为乐平邮政客户服务中心一道风景线,也在无形中发扬着江西邮政的文化与精神。

王琳莉,乐平局客户服务中心客户代表。她是营销岗位上的新兵,加入营销队伍一个来月的时间里,她用心学习邮政业务知识、积极融入集体、向身边的同事请教不懂的地方,领导交代的事情从不推委,在日常营销过程中,她积极进取,不甘落后,当月与欧派电动车成功签定了她营销生涯中第一笔中邮广告业务,虽然金额不多,但却是她敬业精神的最好诠释;随后的人大画册营销项目中,她认真梳理自己片区单位,凭借自己的努力,陆续与黄圣酒业、蔬菜局、公路分局、民政局、欧派电动车5家单位成功签定制作人大画册版面,实现业务收入10500元,成为营销新进人员中的学习标杆。

王四兰,赣东北大市场邮政支局长。她有一股不服输的精神,时常将自己网点业务发展情况与其他网点进行对照比较,寻找不足,虚心学习好的经验与做法,她利用赣东北大市场是生意老板的聚集地优势,不定期带领不当班营业员进行上门宣传介绍邮政业务、走访大客户,用真诚的服务赢得客户的信任。该支局首季余额净增2533万,完成计划141%;活期余额1935万,完成计划194%;代理基金、理财194万,完成计划970%,超计划、超目标完成局下达任务,邮储余额净增、代理基金、理财增比均在全局名列前茅。

康海林,乐平局营业中心管理员。自首季开门红营销战役打响以来,为做好后台支撑服务工作,在首季奋战的100多天时间里,她每天上班最早、下班最晚且毫无怨言。邮储数据信息量大、数据波动大烦琐枯燥,但是,只有准确的数据对比,才能为领导经营决策提供有效依据,为此,她将数据精确到各个分支机构,营销政策性调整、督促各个网点完成下达计划任务、发挥积极有效的作用。在这些精准数据背后凝聚她一丝不苟工作态度,她用行动践行着江西邮政企业文化的座右铭:“把简单的事情做好就是完美,把困难的事做好就是杰出”。

黄育林,邮区中心局转运站站长。在一季度邮运生产旺季中,为保障邮件接发、运转安全畅通,他合理调整班务,增强重点班次邮件接发力量,在整个一个半月的邮运旺季生产中,主动放弃休息时间,每天坚守岗位一直到凌晨一点多钟最后一趟邮车接发完毕。在他的带领下,全站员工克服邮件转运量大、体积重、停车时间短等种种困难,在邮运旺季生产中确保了邮件转运安全畅通,实现了通信质量全红的好成绩。

江跃进,邮区中心局邮车驾驶员。他负责运送邮件邮路是景—浮线,全程206公里,14个邮件交接点。在旺季生产中为保证车辆运行安全,他总是提前时间上班,出车前认真检查车辆状况,防范于未然,确保行车安全。为做到邮件交接不错交漏交,邮件装车时,邮件量再大,也严格按邮件交接先后次序装车堆码邮件。他克服冬季山路车辆不好行驶的困难,安全行驶保证沿途邮件交接准班准点率达百分百。

朱罗根,投递局管理员。他于今年2月调投递局工作,主要负责机要、大平面分拣等工作。为优化流程减员增效,实行大平面分拣台席和原投递中心分拣台席进行了合并,所有邮件要一次直封到段,这就对原大平面的分拣员提出了更高要求,为帮助分拣员及时掌握全市的地址信息,他专门印制了全市所有段道区域分布情况表,组织大家一起学习。并制定了详细的工作协调计划,最大限度地减小邮件退转、积压。正因为他的身体力行、组织得力,使得重组后的分拣工作在短时间内就走上了正轨。为此,他放弃了一个月的休息日,有人问他,都快退休了还这样干?他总是淡淡一笑地说:“只要还在岗一天,我就要履行好自已的职责”。调任一个月来,他以兢兢业业的敬业精神、积极乐观的工作态度,影响了身边的人,展现了一个瓷都邮政人的良好工作精神面貌。

万方兴,电子商务局技术人员。从机房调到电子商务局担任技术岗位工作。他主要负责短信、票务业务管理。对于他来说,工作强度大,业务陌生。他面对繁杂的工作没有退缩,加撤办短信,耐心听取并解决客户投诉,接受客户预订票,督促网点出票并送票,缴款,每个环节都有条不紊。忙的有时一个上午连喝水的时间都没有。中午也有时不能休息。有一次,陶院新区的学生通过11185订了2张世博会的学生优惠票,为了节约局里费用,万方兴利用中午休息时间乘坐108路公交车把票送去,这一趟来回花费了近2个小时。万方兴用自己的实际行动践行着江西邮政企业文化的座右铭:“把简单的事做好就是完美,把困难的事做好就是杰出”。

计划财务部林小华同志,对待工作认认真真一丝不苟。财务工作制度严格时限要求高,每月1日是各网点上报收入日,遇到节假日,她都要无条件加班,从来没有请过一次事假。这次人事机构改革,她从管理岗调整为操作岗,但是她没有任何报怨和不好的工作情绪。而是服从组织上的安排,认认真真地做好自己手上的工作,还鼓励本部门年轻人要好好工作,为企业发展做好支撑服务。

曾雯,商城邮政储蓄所营业员。315日中午12时许,周先生到商城邮政储蓄所办理存款业务,营业员曾雯接待客户宣传宣传业务时,了解到客户的存折开户行与自己说储蓄银行不一致,曾雯立即察觉事情不对,便请客户试密码,客户连输几次密码都不对,就问客户是否存折被人调包了,此时刚存进去的钱已经无法取出,这时客户开始着急了,曾雯立刻为客户办理挂失业务,及时将账户上的钱冻结,挽回客户损失27000元。事后,客户周先生要表示重谢,被曾雯婉言拒绝。

罗来新,市场经营部主任。为了进一步做好我局营销体系建设工作,整合营销与服务网络资源,加强对口管理和专业指导,每天都在客户服务中心和市场部之间来回奔波,草拟相关文件,调整优化人员结构和工作方式,经常是晚上加班,休息日也不列外,近几个月来工作十分辛苦、忙碌。为了改变以前营销人员工作散漫的作风,给每位营销人员作出表率,他每天总是准时到达客户中心,组织营销人员召开晨会,了解、分析市场动态并给每位营销人员布置当天的工作,有时还要带领营销人员拜访客户、联系项目。他这种勇于担责、任劳任怨、爱岗敬业的扎实作风,深深地影响和带动了身边的同事。

邓梅生,浮梁局储汇中心主任。在春节七天长假期间,他考虑到储汇中心押款组部分员工不住在市区和县城,为了让这些员工能够回家过上春节,他主动放弃休假为他们代班4天,还承担了七天长假里的电子稽查核销工作,没有要求过一天加班费用,真正体现了一名共产党员的先锋带头作用保证了全局网点设备的正常运作,虽然牺牲了个人和家人团聚的机会,但他认为这样做是值得的,充分表现了邓梅生同志舍小家顾大家,团结友爱的奉献精神。

董建升,浮梁局大客户中心片区经理。负责本局《3·15中邮专刊》项目,由于春节长假过后就是220日了,时间比较紧任务重。为了赶进度,抢时间,董建升主动放弃了个人休息时间,利用晚上和周末的时间加班加点,连续2个周末没有休息,不辞辛劳地跑客户,催设计,督印刷。为了赶时间,走路都象轻功一样带着风。通过不懈努力,克服重重困难,终于在规定时间内顺利完成了《3·15中邮专刊》项目,受了浮梁县工商局、消费者协会和合作客户的一直肯定,这次《3·15中邮专刊》项目创收2万多元。

      何文艳,分销局营销员2010年的“邮之情·春节”营销中,克服妊娠反应,四处联络亲朋好友,积极开展营销。有时为了拿下一单业务,一天要去客户那好几次。特别是在进行电信营销时候,竞争非常激烈,为了做成电信这个大单业务,何文艳同志每天在上班后的第一时间就赶到客户,千方百计进行营销,为了保证商品质量,她对所有送到客户的商品都进行验收,发现问题调换。功夫不负有心人,一份汗水一份收获,在 “邮之情·春节”营销中,何文艳同志个人共完成分销商品近10万元的销售额,为我局分销收入完成计划指标做出了贡献。

报刊发行局王健同志,在一季度生产经营工作中,表现突出,在大收订工作结束后,为确保收订数据的准确,带领收订人员连续数日加班加点,圆满完成了收订数据的整理、核对工作。在春节期间,主动放弃休息,带领营销人员在各大住宅区宣传、发展业务。积极组织、带领营销人员开拓市场,为一季度补续订流转额的完成作出了贡献。

吴国林市局助理督察员。人力资源部于318日至48日开展了全市邮政营业、投递岗位技能竞赛活动,面对着时间紧、任务重等困难,吴国林同志主动请缨,积极要求参与到此次竞赛活动中。活动初期,进行竞赛准备的时候,他豪不吝惜,分享自己参加省公司技能鉴定时的经验,出谋划策,设计测试流程。活动中,他用专业的监考、不厌其烦的指导、循循善诱的教导为此次活动的最后成功奠定了坚实的基础。他的身影和声音就一直出现在此次竞赛考场中。

对上述同志勤奋工作,甘于奉献的精神,在此给予通报表扬,并号召全市邮政员工向他们学习,满腔热情地投入到新的工作当中,为瓷都邮政新一轮发展做出更大的贡献。

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