19.10子夏曰：“君子信而后劳其民①，未信则以为厉己也②;信而后谏，未信则以为谤己也。”
【注释】
①劳：指役使人民。 ②厉：虐待，折磨。
【语译】
子夏说：“君子要先取得老百姓的信任，而后再去使唤他们;没有取得信任就去使唤他们，他们就会认为是对他们虐待。同理，要先取得君主的信任再去劝谏他;没有取得信任就去进谏，君主就认为是诽谤他。”
【解读】
本章子夏论信誉在上下级关系中的作用。
信誉是人和人之间交往的基础，是为政者必须恪守的信条，也是为政者处理上下关系的重要准则。孔子说：“自古皆有死，民无信不立。”对百姓，必须先在他们心中确定自己的信誉，通过自己的信誉得到百姓的信任，有了百姓的拥戴信任，然后再役使他们，使用他们;否则，百姓则会认为在虐待他们。对上级，对君王，也必须先取得他的信任，获取君王的信任后，然后再进行劝谏;否则，君王或上级则以为你在诽谤他。
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