浅论产品和项目需求开发的差异

软件产品根据是否进行了客户化定制开发，可分为“开箱即用”的、直接提供给客户使用的产品和加载了“顾客定义”的项目解决方案两大类。本文中把前者简称为“产品”，后者简称为“项目”，并主要讨论两者在需求开发方面的差异。

根据面向的对象不同，软件产品还可以分为平台类产品（如操作系统、数据库、中间件等）、工具类产品（如OFFICE等文档编辑工具，eclipse等开发工具等）和应用类产品（如财务软件、ERP等）三类。

无论是怎样的软件产品，需求开发都是很重要的一项工作，并且在很大程度上决定了产品定义是否精准，从而影响其最终的可用性。

产品和项目的需求开发有着显著的差异，主要体现在以下的三个方面：

1. 需求开发的侧重点不同

产品强调对共同属性的规划，关注最普遍、最通用的需求。

项目更强调对客户特性的体现，关注最具体的、针对性的解决方案。

2. 需求开发的范围不同

产品关注更广大的用户范围，往往与市场细分与定位、宏观产业政策联系紧密，对市场的需求进行广泛的收集与分析，实现更广泛的需求互动。

项目强调对顾客需求的响应程度，重视对系统使用范围内的重点客户的调查与分析。

3. 需求开发的深度不同

产品关注更宏观的需求，更通用的实现。

项目关注更具体的客户，以及对其需求的响应。

针对于某一个顾客而言，项目解决方案对需求的开发更深入、更具体，而产品解决方案要更宏观、更有高度、更有普适性。

因此，面向产品的需求开发和面向项目的需求开发是有差异的，它们的侧重点不同、范围和深度不同，导致其需求开发的工作内容、方法和步骤也将不同。

总的讲，面向产品的需求开发与面向项目的需求开发既相互有差别，又紧密有联系。产品的核心在“开箱即用”，项目产品的核心在“DIY”。