早在营销QQ微信版正式发布之前,微博上就有人爆料称,腾讯企业级产品“营销 QQ”将打通微信公众平台,企业用户能通过 QQ 与微信双终端同时与用户进行交流。
果不其然,备受关注的腾讯营销QQ微信版近日前已经正式上线,而据悉这款营销QQ新版本增强了营销QQ客户端对微信公众号的后台管理,被业界认为是中国互联网营销领域的一个重要时刻,标志着营销QQ与微信进入深度打通的全新阶段。企业用户无需登录网页,直接在营销QQ客户端,同步管理QQ端与微信公众号的客户,实现双终端客户的高效管理,构建企业营销完整生态链,显著提升企业对PC端流量和微信端粉丝的变现能力。
借助微官网打造、微门店建设、高度定制化的行业版本等全新功能,企业可以形象生动地展示品牌或产品信息;利用双终端同时接入,人工智能回复及微信语音识别,与客户的沟通将变得更为便捷和高效;而微活动、微投票、微留言等互动服务,将使得营销活动创意十足;微团购、微电商、微支付等在线销售功能,方便企业构建高效的销售平台;微调研、微统计、用户轨迹分析及信息永久保存,将为企业运营提供精准的数据分析支持。
据介绍,营销QQ微信版集微信人工咨询、微信用户管理、微信用户轨迹分析、微信用户信息保存、移动建站等众多基于微信公众平台的管理功能于一身,覆盖形象展示、用户沟通、营销互动、在线销售、跟踪分析等多个营销环节。
据了解,营销QQ微信版本次发布的“轨迹分析”与“用户信息保存”功能,能做到用户行为轨迹分析和信息记录的永久保存。通过该功能,无论微信用户是否主动发起人工咨询,企业都能在营销QQ微信版的后台了解微信用户的行为轨迹,建立用户行为数据库,根据其活跃度、互动情况与每日不同内容的点击率,按照“价值”对用户进行分组或标记,以实现精准营销和长期维护。
腾讯旗下企业级营销产品对接微信公众平台,从一个侧面反应了微信的公众号系统以及逾 6亿用户资源已具有不错的商业价值。移动营销是大势所趋,大数据优势能在此体现出来,对腾讯来说,手 Q 和微信即是这样的平台。就在前几天,腾讯 QQ 宣布同时在线账户突破 2 亿,其中,QQ 手机版用户占比超七成。而据腾讯财报,截至去年年底,微信和 WeChat(微信的国际版)合并月活用户已达 3.55 亿。近日,腾讯广点通还宣布将上线微信广告自助平台,经认证的公众账号及广告主可申请接入。
看来,营销QQ微信版的上线,势必利于腾讯全面打通微信公众平台。
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