转化率
店铺9月份的转化率为3.90%，8月份的转化率在3.54%，7月份的转化率在3.95%，对于一个2皇冠的店铺来说，这并不算高，而且这三个月转化率也没有明显提高，所以在转化率方面也有需要改进的地方。
宝贝标题
宝贝标题的选取好不好，不仅在于它能搜索排名靠前，也在于它是否对客户有诱惑力，如果你的宝贝搜索靠前，但对客户没有吸引力，他不一定就会去点这个宝贝看宝贝描述。想要自己的标题产生诱惑力，可以尝试以下营销心理学方法：引发客户好奇心、贪婪心，打破安全感防线，而做到这些，只需要在标题里加入相应的关键词就可以。
好奇心 感叹号 惊 卖疯了 月销千件 淘宝销售冠军 明星款式 全世界最什么 淘宝最低价
贪婪心 亏本卖 秒杀包邮 特价疯狂促销 赔本赚信誉 淘宝最低价
安全感抗拒保证正品 假一赔十 支持专柜验货 无效退款 皇冠信誉 800防伪验证
宝贝图片
宝贝图片的作用和标题的诱惑性一样，都是引导客户去点击自己的宝贝。宝贝图片要遵循清晰、自然、真实同时又要美观的原则。
宝贝描述
宝贝描述里能包含以下几个方面，基本就可以说服客户下单购买。
零风险承诺
100%正品，支持专柜验货 30天狂卖1000件
一些产品证书或权威图片再次加强客户的信任感再推客户一把
营业执照 获奖证书 实体店照片
客户见证
评价截图、销售截图 聊天记录 打上自己店铺的水印
宝贝特性描述
实事求是用专业术语描述宝贝属性 配合宝贝图片 要有水印的 该强调的地方要标记
价值包装
跟同类产品进行比较 列出与同类产品不一样的地方 对比营销
促销被迫成效
包邮策略 赠品策略 限时抢购差价策略 人都有占小便宜的心理，也许客户只是看看，并没有打算买，如果此时看到有促销活动，或许他会拍下宝贝
再次零风险承诺
再次敲打客户神经，向客户强调拍这个宝贝完全不用担心
亲情策略
亲们加表情，多说一些感情方面的话语，客户会觉得你很亲切，接近彼此之间的关系
销量
中国人都有从众心理，就好一个人看见路上围了一群人在买东西，他就会觉得这东西肯定好，他就会凑上去也买个。所以我们自己也要想办法营造一种产品热销的假象。
店铺装修
有很多专家说，现在淘宝营销本质上就是视觉营销，因为同行之间产品都是大同小异的。店铺装修的好看，客户看着舒服，有良好的视觉体验，很大程度就能挽留客户，最终促成交易。店铺装修方面，我个人觉得有条件的话，最好找专业的装修师结合店铺类目设计一整套专用模板。
客服响应速度专业度承诺底气
影响店铺转化率高低的一个至关重要的因素就是客服的水平，这是促成一笔交易的关键环节，这对客服的要求就是响应速度要快，回复速度不能低于60秒，说话要体现出专业性，同时要对自己，对自己的产品要有自信。同时一个合格的客服要有好的心理素质，比如要有非常的耐心和气度，当一个客户语言中伤客服时，不能以牙还牙。
三、客户购买次数
这就需要店铺做好后续销售工作，不能一个客户买了东西就不管了，真正一个成熟有规模的淘宝卖家，每天一半以上的销售来自于老客户。所以我们要想办法去留住老客户。比如每次做完一笔交易都邀请客户加入店铺的Q群，以后不管有什么促销活动都可以先告知老客户。也可以建立老客户的联系方式数据库，可以通过群发短信向他们发送促销信息，新品信息和节日祝福等等，这都是可以留住老客户，让他们有一种归属感和自豪感的。
四、客户单笔平均交易额
这需要店铺做好每次交易的提升销售。所谓提升销售，就是在一个客户决定拍宝贝的时候，尽量让他多买其他的宝贝。比如说您再加多少钱就可以得到什么。
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