人群画像10个要点:
1.人群性别;
1)确定好目标客户的性别;
2)确定目标客户性别需要用到的工具:
A.聚星台(确定已有老顾客的性别分类情况)
B.直通车()
3)我们知道目标客户性别分布情况后能做什么?
A.刷单时一定要于自己店铺的目标客户性别分布相对应;
B.广告投放时找准性别渠道;
2.年龄
1)电商年龄是指目标消费群体的年龄分布情况;
2)其不通年龄段的目标消费群体其消费能力不一样,即产品的价格定位也不一样;
3)查看目标消费群体的年龄分布的工具有那些:
A.在生e经里查看本类目下的产品属性成交分布中的年龄分布;
B.在聚星台中的“客户分析”查看以往在店铺购买过产品的老顾客的年龄分布情况;
4)知道买家年龄分布后我们能做那些事情?
A.点位产品的价格,不同年龄段代表这不同的消费水平;
B.定位产品详情页的设计,根据不同年龄段消费着的风格和喜好设计产品详情页和着陆页面;
C.确定产品的投放渠道,制定营销计划(不同年龄段的客户喜欢的渠道不一样)
D.刷单时一定要与目标客户的年龄相符;
3.大网时间
1)什么是大网时间,所谓大网时间就是指的买家集中购买产品的时间。
2)通过什么工具能看到大网时间?
A.生e经—选择行业—上下架时间—可以查看过去七年内任何一个月大网时间;
B. 生意参谋—实时—实时概况
C.生e经与生意参谋里面大网时间区别是什么?
生意参谋是查看自己店铺一段时间的大网时间;而生e经是看店铺所在类目的历史的一个月的大网时间。
D 当我们知道买家都什么时候来的话,该怎么办?
把直通车投放时间控制在大网时间里面,最好能加价,排名靠前;在大网时间段过后下架,排名靠前;这个时间点卖家一定的在线。
4地域
1)查看地域分布在直通车-流量解析-数据透视—7天数据(过去一周)
2)聚星台—已买到产品的客户地域—客户分析:
3)知道买家都在什么地方时候,能做什么?
A 把广告投放在买家所在地;因为这样锁定目标客户
B 可以把人为销量(刷单)提升在买家所在地
C 把物流仓储投放在这些买家集聚的地方,从而提高物流速度,进而提高点击转化率。
D 把我们的主图和详情页卖点表达的文案做成买家所在地的风格。
E 把标题中地域写成买家所在的地方。
5购物习惯
1) 什么是购物习惯;所谓的购物习惯是指的搜索某个关键词的买家所具备购物分类特征
2) 如何查看到买家购物习惯
A 生意参谋
B 钻展
3) 知道买家购物特征能做什么?
A 最好找目标客户买家;要符合本条规定
B 消费者购物特征,也可以通过付费推广来带来精准流量。
6消费层级
1) 所谓消费层级是指的平时在淘宝购物,喜欢花多少钱来购买你的同类产品。
2) 查看数据
A 搜狗浏览器变小之后,会有价格区间,来展示全网价格区间;同时也告诉我们消费者大部分选择价格区间
B 店侦探,需要注册之后才能使用;它所算出来价格是产品上线时候填写的一口价;而不是真实价格。一般情况下点侦探的价格是需要打3折,才接近淘宝真实价格。
3) 当我们知道宝贝的价格区间,有什么用呢?
A 如何定价
B 找目标客户补单时候,他的消费层级。
4) 引出店铺商品布局策略:
A 334—比较适合店铺等级比较高,但品牌又不是很知名的店铺整体布局。
B 235—比较适合知名品牌店铺整体布局
C 442—比较适合不知名品牌前期店铺布局。
5) 产品定价策略
A 成本价—出厂价—进货价
B 上线一口价---吊牌价
C 市场平均价
D 前期推广所使用价格—高于市场平均价
E 活动价
F 清仓价—甩货价
Case:一个产品进货价10元;吊牌价99元;市场品均价40元左右;前期推广价格就得是50+;活动价格40左右;清仓价格19元。
7淘气值—买家才有
是淘宝网衡量买家活跃与购买产品关联度一项指标。
8账号等级
所谓账号等级是指的淘宝买家的账号等级,买家账号等级越高,他所购买产品排名越靠前。
9会员级别
1) T猫会员—T1—T6
2) 淘宝级别
—V1—V3—V4—V5—V6
等级越高的买家购买过你的产品,你产品的权重会越高;
10 浏览习惯
1) 浏览习惯是指的买家购物时所产生浏览行为
2) 加入购物车、加入收藏、点击客服咨询、静默下单、分享出去、微淘动态关注到你等
3) 我们才能做到精准补单
联系客服