多家对比,我觉移动39元的超牛卡,就能满足我的需求。去申请办理却被告知,超牛卡只针对新客户。此处应该有一句国骂……。移动好像摸透了我们老客户的心理,继续让老客户高价买流量。知道我们怕换号麻烦,才如此猖獗的吗?好吧!我说给我办理最低的套餐,我要换联通号,当时我知道的最低是每月8那种,给我说也办理不了,最低的是18元的。愤怒啊!各种不要脸各种推脱,最后也没办成。
当然我也没有骨气的继续使用着。直到今年3月份,我一个同事,他也是移动老客户却成功更改了超牛卡。他是花150元找人更改的。我当时想找人就能改话,应该都可以改。我就去营业厅问,答复还是改不了,打客服也是不行。反正就是各种推脱。我说我要投诉,客服说我就是管投诉的,说你的诉求。我说不在你这里投诉,我去工信部投诉。客服说48小时给我回复,我说等不了。挂了电话,2个小时给我回电话,说可以更改了。让我去营业厅,来到营业厅也还是各种半推半就,当然最后还是成功办理了。
最后想说一句,想更改套餐的移动老客户,希望上文能对你有所帮助
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