被冠以“战略专家”经常被问的问题就是:为什么企业要外人做战略?
这是一个简单粗暴的问题,问的时候,大部分人脑子里会有先入为主的答案。
多数人的思维里,由于了解公司,了解行业,才能预判未来趋势,才能为自己熟悉的公司做战略,“外行”做的战略不切实际。
这个思维很普遍。很早之前我也这么想,直到前几年投资一家在线培训公司,读了上百本管理学名著之后,对战略有了更深刻的认识。
这个学习的过程让我意识到三个问题:第一个,战略的逻辑不一定实践多了就懂;第二个,学习别人的战略思想不代表自己智商低;第三个,具体信息量越多的人越难超越思维惯性做决策。
所以,本文也希望在“战略必要性”的这个起点上,和大家深入探讨两个更有价值的问题:战略的本质是什么?什么是好的战略?下面说几个观点和角度:
1,战略设计不是基于现有知识和逻辑,而是基于新使命确定的新思维
一般给一个公司做战略,首先要确定的就是公司的新使命,以及愿景和价值主张,这三点是战略转型基石,比如:探路者集团的新使命是“让每一个人拥有健康生活方式,让每一个生命因为超越而精彩”,听起来是不是很有使命感?很多公司的改变,都是从这种使命的改变开始,跳出现有业务勾画愿景,然后分析自身以及自有产品的价值;
2,一切战略改变都要从最高领导者的领导力变革开始;
这一点并非每一个做战略咨询的公司领导者都有清醒的认识,特别是一些比较成功的上市公司。很多董事长认为战略是游离于自己之外的公司的事情,是帮助自己管理别人的事情。这种思维是非常有害的,从我多年的观察看,一个公司战略的成功几乎100%是最高管理者领导力变革的成功,而领导者拒绝自身变革的战略咨询失败概率超过80%;
3,上市公司级别的竞争100%都是战略取胜的,执行力是一个伪问题;
有一句话曾经广泛流传“用战术的勤奋掩盖战略的懒惰”,意思是很多公司只看眼前的路,不看长远。其实这还不是最坏的情况,最坏的情况是把“战略的失误当成执行力差来医治”,很多传统企业都有这样的思维惯性,老板也因为习惯于驱使组织行动,而忽略战略失误,甚至背道而驰。所以说,要用战略取胜,最高管理者不要讨论执行力这个伪问题,在中国这种“励精图治”的社会氛围里,有几个公司高管来上市公司混饭吃?主观几乎没有。
4,工业时代的战略是“定位”的问题,社群经济时代的战略是“生态共存”的问题;
这点题目已经说的很明白了,工业时代的生意是“物以类聚”,社群经济时代的生意是“人以群分”,社群经济也是互联网时代催生出来的,特征是人群在互联网化的聚众。所以,很多公司研究“定位”已经有点浪费时间了,而应该通过自身小生态和大生态的连接,找到自己的价值交换机制。
5, 战略设计的核心追问是“我是谁?”“我的竞争优势是什么?”“我如何创造价值?”
我是谁——目的是找到自己的属性;优势是什么——目的是找到建立连接的方法;如何创造价值——目的是做能量交换。这是掌柜量子战略思维的三个最根本的出发点。
6,战略的最终目的是让公司消灭战略革命,而建立战略基因;
我们做的战略咨询和很多国际公司不一样,主要因为15年的创业经历,勇于创新、勇于承担责任、只对公司负责不做公司政治的工具。所以,掌柜的思维基于创业者的视角成为董事长的助手和耳语者,做一个一定时间虚拟的CEO促进企业战略基因的形成,推动公司自我进化,让公司永远不需要战略顾问——这才是掌柜认为自己的最大成功。
7,战略咨询的要义是让客户先成功;
这句话是掌柜经常和客户分享的——让客户先成功。如果我们做产品,要让客户通过使用产品获得成功体验;如果我们做商家服务,要让客户先赚到钱。相反,如果我们卖了没有让客户成功的产品和服务,我们就要反思战略是否得当,长期看,我们要让客户因为我们更成功,这是基业长青的商业思维。同理,我们做战略咨询,要让客户更有战略思维,并且先于项目进展获得商业成功。认为战略咨询不能做成卖毒品的,让人形成依赖,要通过帮企业创造价值获得价值回报。归根到底,让客户先成功;
8,从市值管理的角度看,投资人投资的真正标的是一个公司的战略;
回到市值管理,这句话听起来很抽象。唯物的说,公司的成功是多个商业要素被有效管理的结果;唯心的说呢,其实一个公司的成功是一个好战略推演出的,战略是虚的,成功也是虚的。我们认为:正中国这样的资本市场上,投资人投资的核心标的表面上看是人,其实深挖起来是人脑子里的战略。好的战略和基本的管理素养,上市公司不缺资源也不缺人才,一定会有所成就,往往上市公司的失败由于战略是空洞的。而更多迹象表明,越来越多的伟大公司都是“唯心”的,呵呵,这点值得好好体会。
本文,阐述了我们对战略咨询的看法,归根到底一句话再说一遍:“好的战略要让客户先成功”!
支持上市公司进化和成长是我们的终生使命,只有让这些经济体中最有活力的生命体发展壮大,中国的社会和体制才可能改变和进化。所有的上市公司都成功,中国就会成功,我们每一个人都会更加成功!
祝福我们战略咨询能支持到更多的企业!!!
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