解决:部分旧机和新本本安装Win10后不能关机，假关机的方法

一、前些日子发现客户故障现象：

1、全新安装好Windows10系统后，发现正常点击电源关机后，系统马上自动重启，不能关机，这一般出现在原装机上；

2、有些电脑关机后，电源和硬盘灯还是亮的，显示器无显示的假关机，要强行关了电源，才能再开机，然后再关机，故障依旧；

3、有些笔记本假关机状态，关机后，屏幕无显示，一直在耗电，电池两下用完了，表示机还在待机一样，但比待机还要耗电，强行按电源键开机，再关机，故障依旧，只好外接电源一直用,但这样很伤机械硬盘；

二、分析故障原因：

既然是不能关机，那么问题当然出现在电源上，但之前没有安装WIN10时电脑是能正常关机的，说明硬件是没有问题的；那么问题应当出现在电源相关软件上了：经过反复试验，发现关闭了快速启动功能，台式机和本本都能正常关机了，这可能也是一个BUG！

快速启动是：将一些本该关闭的内核对话全部保存到一个名为hiberfil.sys的磁盘文件中，下次开机时直接将这里的内容写回内存，从而提高系统启动速度。这是目前微软最新的快速启动技术，不过如果硬件上不兼容反而会带来一些启动故障及关机故障！通过上述操作后，关机将不再出现自动长时间睡眠假死和重起的情况。微软返回的信息中说:在后续的版本会有解决这些问题，但我们升级到最版本后，故障依旧，看来还是用下面的办法，来得快！

三、关闭win10系统快速启动功能的步骤：

1、对着开始菜单点右键--选择：电源选项--进入到“电源选项”介面,再点：电源按钮的功能；

2、到了“系统设置”介面,再点击上方：“更改当前不可用的设置”；

3、接着在窗口下方“关机设置”中去掉,勾选第一项“启用快速启动（推荐）”，最后点击“保存修改”；

4、最好是重起电脑，再关机，试试台式或本本应当可以正常关机了。

（完毕Song编写:办法可能不会是最好的,但愿能帮您解决问题,如须帮助可加微信:tunnet 请注明事由）