总结路由器和网络常见问题及解决方法

一、判断网络是拨号上网还是自动获取上网还固定IP上网

1、电信猫可以直接插入笔记本测试直接上网说明是自动获取，上不了网则一般拨号或固定IP上网。

2、配置好的路由器直接插入路由器的wan口，登录路由器查看路由连接网络状态出现感叹号说明没有连接上，则拨号上网或固定IP

3、拨号寻问相关人员要账号和密码，是固定IP寻问相关工作人员。

网络连接

二、公司网络这么去解决

1、公司员工都上不了网，排查广域网是否有网络，如果有就排查路由是否正常如果正常寻问相关人员是否有人动网络导致网络回路。

2、部分员工不能上网，查这个区域网络连接，排查进线网络线路连接是否正常及路由器及交换机存在问题。

例如：tplink路由器设置，手机设置路由器上网。

交换机

一、路由器作为主路由

1、路由器通电状态，手机连接对应的无线名称。

2、手机浏览器输入路由器的IP搜索

3、进入路由器进行管理员账号和密码设置

4、选择上网方式

5、设置无线账号和密码

6、重新连接无线路由器WiFi名称，如果自动获取上网，修改wan口网段不要和电信猫网段一样，如果是拨号上网就不要设置。

7、设置DHCP服务器地址池增加。

二、路由器作为二级路由

1、路由器通电状态，手机连接对应的无线名称。

2、手机浏览器输入路由器的ip搜索

3、进入路由器进行管理员账号和密码设置

4、选择上网方式（自动获取IP）

5、设置无线账号和密码

6、重新连接无线路由器WiFi名称

7、设置wan口网段不要和主路由网段一样。

三、设置交换路由器

路由器

1、路由器通电状态

2、手机连接对应路由器WiFi名

3、手机浏览器输入对应路由器ip进行搜索

4、进入路由器设置管理员账号和密码

5、选择上网方式选择跳过

6、设置路由器WiFi账号和密码

7、重新连接WiFi名称

8、进入路由器DHCP功能关闭

9、路由器的wan口不能使用，都使用lan口。