销售，绝对是一种策略，而这种策略的核心则是主导客户的思维，这样一来，你就会成为销售大臝家。心理学上的“二选一法则”就是帮助你主导客户思维的最佳定律。
某街角处有一家拉面馆，除了拉面之外，店铺老板还为客人备有茶叶蛋，客人在吃拉面的同时，可以选择是否放茶叶蛋。当然，老板为了增加收入，很希望每个客人在吃拉面时都会放上一个或是两个鸡蛋。
店里有两个年轻漂亮的女服务员，她们工作起来都卖力。但是令老板感到奇怪的是，其中的一个总是能让顾客高兴地答应在自己的面碗里放一个或是两个鸡蛋，而另一个接待的客户，则几乎没有人愿意放鸡蛋。
老板很清楚，不可能那么巧合，一位接待的顾客都是喜欢吃鸡蛋的，而另一位接待的则都是不愿意吃鸡蛋的。于是，他决定弄个究竟。
结果他发现，奥秘就在她们接待客户时的开场白里。“您好，你需要一个鸡蛋，还是两个鸡蛋？”于是，客户很自然地回答了“一个”，或是“两个”。而另一个卖不出鸡蛋的服务员则总是问道：“您需要加鸡蛋吗？”于是，大部分人回答了“不需要”。
这就是心理学上的二选一法则。那个卖不出鸡蛋的服务员，她给顾客的选择是“需要”或者“不需要”，于是大部分人选择了“不需要'。而那个可以卖给顾客鸡蛋的服务员，她给出的选择则是“一个”或者“两个”,于是顾客没有了选择“不需要”的权利，因此，她顺利地卖出了鸡蛋。
很显然，二选一法则很容易让销售人员占有主动权。它在很大程度上缩小了客户的挑选范围，而且范围往往缩小到只有“买”的选择。因此，客户顺理成章地答应了他的请求。
王小玮在一家汽车销售行做销售员。一次，他在向一位客户介绍完汽车的性能、价位之后，客户仍旧迟疑不决，不肯买单。根据自己多年的销售经验，王小玮知道现在差的只是临门一脚，无论如何，他都不能在这个时候放弃，否则，就会前功尽弃。
“先生，是喜欢四个门的，还是两个门的呢？”王小玮问道。
“当然是四个门的，比较方便。”
“那先生更加钟情于黑色，还是红色？”
“黑色，男人喜欢黑色，比较稳重嘛！”
“那您的车底部需要涂防锈层吗？”
“当然要涂。”
“需要染色玻璃吗？”
“最好是染色的。”
“那车胎需要白圈吗？”
“这个倒大可不必。”“那您看是10月1号给您送货，还是10月2好呢？”
“最好是10月1号。”
“好的，先生，请您在这张订单上签上您的名字，您的爱车最迟将在10月1号晚8点送到您的家中。”
就这样，王小玮签回了漂亮的一单。
王小玮之所以能够在客户犹豫不决的时候还能够签下很漂亮的一单，正是因为他运用了销售心理学上的二选一法则。运用二选一法则，可以让你很主动地主导顾客的思维，这样一来，顾客就很容易随着你的思路走，因此，成交的概率就会大大增加。
日常生活中，我们也一定会有这样的感触，当销售人员问我们是喜欢红色还是白色时，我们很容易随着他的思维做出回答，而回答“不需要”的概率就会大大降低。
当然，有些顾客在你这么一问后，还会重新把冋题抛过来，比如，有的顾客经你这样一问，他就会说：“你觉得我更适合那种颜色呢？”因此，二选一法则还是需要一定的使用条件的，只有当你了解了顾客大体的爱好、风格后，你才可以对症下药，问他是喜欢“白色”，还是“红色”。
倘若顾客刚一进门，你上来就问：“喜欢白色，还是红色？”顾客一定会丈二和尚摸不着头脑。因此，销售的过程中，一定要清醒地认识到，使用二选一法则是为了巧妙地避开客户说“不”，而不是主宰客户的意志，帮助客户做出选择。
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