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Windows 11 CPU 使用率过高,微软确认“元凶”
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2023.06.29 浙江

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如果您在 Windows 11 中发现 CPU 使用率突然飙升,微软或许已经找到了问题的根源。据微软透露,文件资源管理器中存在一个恼人的 bug,影响了 Windows 11 21H2 和 22H2 的版本。

具体来说,用户在共享文件或文件夹的“高级安全设置”对话框中无法查看“有效访问”选项。而且,当用户尝试查看这个选项时,“查询可能不会返回任何结果,并且在关闭高级安全设置对话框后,文件资源管理器进程 explorer.exe 可能会持续占用 CPU。”

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微软表示,这种高 CPU 利用率的情况会直持续,直到用户注销当前账户或者重启系统为止。仅锁定屏幕是无法解决这个 bug 的。

值得注意的是,这个文件资源管理器 bug 是随着 KB5026368KB5026372 补丁星期二累积更新发布后才出现的。有趣的是,微软花了一个多月的时间才公开承认这个问题;不过,该公司的以下声明或许可以说明为什么它没有及时反应。

“使用 Windows 设备在家工作或学习的消费者用户不太可能遇到这个问题”,这是可以理解的,因为有效访问这个功能主要是针对一些特定的企业场景。

如果您在使用这个功能时遭遇了高 CPU 利用率的问题,您可以尝试微软建议的注销/重启方法。同时,微软也表示,正在内部开发一个修复补丁,并计划在本月晚些时候发布。

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