如果 Word、Excel 或 Outlook 等 Office 应用程序无法正常工作,有时重新启动应用程序即可解决问题。当这不起作用时,修复它是下一个可行的选择。本文介绍如何在 Windows 11 中对 Office 2019/2021 或 Office 365 执行修复。可以运行两种类型的修复来解决 Office 软件的问题。在 Office 修复期间,Office 应用程序将无法访问。
以下是开始修复的方法:
1. 右键单击“开始”按钮(通常位于屏幕底部的任务栏上),然后单击“应用程序和功能”。
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2. 在应用程序列表中找到 Office 软件,通常列在 Microsoft Office 365 或 Office 2019/2021 下。单击 Office 应用程序并选择修改。
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3. 选择快速修复或在线修复,然后单击修复。
在线修复一般是一个比较深入、时间较长的过程。快速修复将尝试修复您的 Office 程序而不卸载任何内容。如果您担心丢失 Word 和 Excel 中的某些格式或 Outlook 设置等设置,请使用“快速修复”。在线修复将在修复过程中卸载 Office,并且您可能会丢失 Office 程序的设置。
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4. 在“准备开始”窗口中,选择修复以开始该过程。
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5. 完成后,Office 修复程序将给出完成消息。
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6. 您现在可以重新打开您的程序。如果您尝试快速修复但不起作用,请尝试在线修复。如果仍然失败,您可能需要卸载并重新安装 Office。