“去哪不重要，重要的是去啊！”

对，你没有听错，不是去哪，而是“去啊”！这就是今天阿里巴巴推出的独立品牌。

“去啊旅行”的前身是2010年阿里推出的“淘宝旅行”，更名后“去啊”将成为阿里巴巴旗下独立品牌，域名为Alitrip.com。

在筱瞧看来，在线旅游市场前景广阔，相对其他消费形式，旅游消费所勾连的行业更广，各链条产生的消费数据数量更大，战略意义可见一斑，此次淘宝旅行升级为事业群足见阿里希望发力旅游市场的决心。

而在今天的发布会现场，筱瞧对“去啊”子品牌的最大感受可以用三个关键词来解读：

第一：平台化。作为中国本土市场的一个大的电商平台，旅行在整个阿里大的体系下只是一个新型的，正在快速成长的业务板块，但是，阿里希望用阿里的优势去帮助那些旅游行业的公司进行产业升级。

用阿里巴巴集团资深副总裁樊治铭的话来说，“去啊”最主要的事情就是帮助和协助现有的旅游行业的旅行社，包括淘宝旅行现有的代理商、酒店集团、旅行社等等，尤其在移动互联网这个时代怎么能更好的服务于淘宝的消费者。

樊治铭更希望“去啊”是一个智能平台，会根据用户出行的时间，地点，智能滴帮助用户安排日程。同时，它还可以帮用户省钱，根据大数据，根据后台的偏好，给用户推荐那些好的省钱的方式，比如说通过“去啊”平台去打车，可能拿到的价格是最优惠。

第二：服务性。什么叫服务化？目前淘宝旅行每天机票量一两百万张，线上占的份额越来越大。

“去啊”希望从用户痛点下手，来强化这个服务。比如：比如机票现在退改签，能不能一键就把它解决了？有的时候用户退票要等很长时间钱才能到账，是不是能做到按一个按钮，退款就直接到账户里了。再比如我们都知道退房的时候非常麻烦，等五、六分钟，甚至更长，怎么能缩短时间？还比如买旅游产品的时候，尤其像国外游度假的产品比较贵，一、两万块钱，用户提前一个月把钱交了以后，这个钱能不能放在用户自己本身的支付宝的账户里面做成余额宝的收益，这个收益还是用户的。

“去啊”要想的就是这些点点滴滴的服务是不是都能满足消费者？

而这些痛点其实完全可以借助整个阿里体系的产品和生态来完成，未来这块想象空间巨大。

刚刚筱瞧所说的，目前“去啊”已经正在试水酒店后付、旅游宝、机票酒店套票等，颇具创新。

第三：大数据：移动互联网的这个发展已经是一个势不可当的发展，“去啊”怎么能利用移动互联网和阿里巴巴的大数据，给用户提供更好的服务，更贴心的服务？非常值得期待。

事实上，熟悉旅行产品的人都知道，无论用户、代理商、生厂商等角色的资金结算、信用支付与担保、佣金核算体系，还是平台对消费者个人信用值的评估与读取，都是极其复杂的，而这些对阿里来说，利用其生态圈里的各类“基础设施”与大数据便可解决。

我们畅想一下未来，未来用户的出行不需要了解那么多，只需要告诉“去啊”你需要到目的地，相关的攻略，手册，都可以通过“去啊”发现的大数据平台推荐给用户。

假如蟹粉你在淘宝上预定了一个酒店时，入住的同时，在阿里积累上的应用同样给了酒店，所以入住的时候不需要交付信用卡和押金。因为蟹粉你每一个消费的数据，都实时的同步到酒店的后台以及去啊旅行的订单后台。

而当你离店的时候，也不需要苦哈哈的排队，也不需要签署，只需要把房卡放在酒店的前台就可以一秒离开了。

这便是大数据给用户带来的实实在在的便利。

通过整个阿里系万能的平台和工具，用户可以以最快的速度，最优的价格购买到适合自己的旅行产品，整个流程服务管理平台会像从给你消费决策的建议到你安全的归来。

据筱瞧了解，目前“去啊”已经成立亿元消费者的保障基金，从此时此刻开始，在去啊平台上预定的每一样产品和服务，“去啊”将为消费者提供保障。

综上所述，阿里已经强势推出“去啊”，以阿里的体量，势必引发行业的一阵“骚动”。

据说今天还是携程成立15周年，阿里起名“去啊”也被揶揄和行业里另一主角“去哪儿”，无论在字还是音上，都太过于相近。就连昨天发布会现场，甚至有媒体老湿就搞混了，甚至在发布会结束之后，“去哪不重要，重要的是去啊！”这一句广告词也遭到了在线旅游圈的集体戏仿，火药味真足。

好吧，群体营销事件还算得当，不过既然是狂欢，太较真就不好玩了。阿里的搅局，筱瞧更愿意看到的是大家在产品上的有序竞争，一起做大做好市场，那最后受益的最终是作为用户的我们。

另外，有蟹粉问筱瞧，此前淘宝旅游被猜测最多的名字叫“飞猪”，但是，据筱瞧了解，阿里对这头飞猪另有安排，什么安排？留个悬念吧，下回分解。