日本的国土面积仅38万平方公里,排名世界第60位,是个小小的岛国,而其经济实力却长期稳居世界第二。为什么日本会有这样的发展,到日本工作了几年,通过观察,我发现日本公司有点不同,比如:每年公司开年终总结会时,日本人很少与自己过去做纵向比较,不谈今年比去年有多大进步,只谈任务完成情况,他们的总结会就象是个揭短会,每个人都要求给公司提2条缺点,这种做法,使他们很少有自满情绪和自我陶醉意识,因此公司能长期保持不懈的干劲,屡屡创造出后来居上的业绩。
他们的年底聚餐大都也是简单的快餐而已,往往点心多而菜少,在他们看来,聚餐上多花钱不值得,所以宴会尽量简单,开支尽量要小,他们是抱着钱罐过紧日子,有时甚至到了抠门的地步。休息室里的咖啡、茶叶,都由员工自己凑份子购置的。餐桌交流是东方人际交往的重要方式,日本人也不例外,不过在日本,西方的AA制和东方平均主义在饭桌上结合了起来,有客人来吃饭一律也在食堂里就餐,360日元的午餐费(约合人民币28元,按东京物价是上海4倍来计算,实际相当于在上海7元的开销),有一碗米饭、一碗面条、一盘炒菜和一碗酱汤,没有鱼和肉。
公司里聚会不少,但不管是庆祝,还是为人接风洗尘,费用一律分摊,刚开始着实让我别扭,不过习惯后,反倒觉得这种饮食文化反映了日本人的廉洁理念,值得推广。首先,均摊制培养了人人掏腰包的好习惯,大家都掏工资聚餐,很大程度上杜绝了浪费,所以日本同僚喝酒时,必定将酒盅放在酒碟上面,洒出的酒留在酒碟里,再倒回酒盅喝了,有时想起来实在汗颜。另外,无人做东,都是AA制,掏钱也是人人均等,上级和下级也是如此。久而久之,自立平等观念就继承下来,也就很少有请客送礼、花钱办事的毛病。所以,日本人送礼品都是花钱不多的小玩意,价值超出5000日元(约合人民币380元)的礼物,就非得问个明白。我有个日本同僚,在中秋之夜他送给我一块很小的月饼,告诉我这是他夫人到很远的地方特意为我购买的,他送得坦然,我接受得自然,这种日式的友谊,含着许多做人的道理。
日本公司大多数都采用大办公室的办公方式,有点让我意外的是,在日本公司无论员工的职位高低,资历深浅,你绝对无法从座位安排上看得出来,别以为坐在最靠后、最靠墙角、最隐蔽位置的就是老大,实际上可能只是助理或新人。同样,坐在公共打印机或复印机旁、或就背靠着人来人往走道的,也许就是某位高级经理或总监级别的人物,这点和我所知道的上海很多公司都不同。日本人在工作的级别、资历上十分注重高低先后,可是在位置安排上却从不做任何区分,着实让人难以理解,而且大办公室里每个隔间之间的挡板都很低,真的是低头不见抬头见。,
在日本公司里,职位称符也有他的特点:普通职员称作“担当”;主管叫做“课长”,部门经理以上称作某某O或VP,就我所见,至少部门经理级别还是坐大办公室,甚至隔间都不比“担当”大一些,也许要某某O才能享受单人办公室的待遇。
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