金蝶软件凭证过账提示：与其他用户有冲突

当遇到非法关闭软件、电脑死机、网络连接异常中断、用户操作任务启动时间很长等情况时，可能导致软件未能及时刷新释放加密站点信息，或者造成系统网络控制工具不能及时释放该网络任务和清除用户操作记录，即提示用户冲突。 

 

解决方法：KIS系列产品请按下列步骤操作：1、单击电脑左下角【开始】→【程序】→【金蝶软件】，单击【工具】→【系统工具】，打开【金蝶KIS系统工具】窗口；2、单击【系统工具】→【网络控制工具】，登陆报错的帐套，弹出【网络控制】窗口；3、单击选中需要清除的记录；4、单击菜单【控制】→【清除当前任务】，即清空网络控制工具中选中的记录。

 

K/3系统请按下列步骤操作：1、软件左上角【系统】→【客户端工具包】，打开【客户端工具包】窗口；2、单击【系统工具】→【网络控制工具】，登陆报错的帐套，弹出【网络控制】窗口；3、单击选中需要清除的记录；4、单击菜单【控制】→【清除当前任务】，即清空网络控制工具中选中的记录。