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安全播报第330期

    从正规渠道新换的手机号码,竟可以登陆原机主的小米账户,照片、短信、通讯录等私密信息统统一览无余……日前,浙江手机用户朱女士遇到了这样一件听起来匪夷所思的事情。360手机安全专家提醒,在注销手机号前一定要解除账号绑定,及时删除隐私信息,以免造成信息泄露。

    日前,朱女士购买了小米手机,并从营业厅新换了个手机号。当她准备使用小米云服务开启定位功能时,发现该手机号码已经注册过,无专法再次注册。无奈之下,朱女士尝试使用了密码找回功能,结果竟真的通过系统发来的短信验证码成功登录小米账户。更蹊跷的是,她通过登录的账户进入云端之后,竟然发现有很多别人的照片、短信和通讯录,有些还是最近上传的。

    通过小米云端上的通讯录,朱女士联系上了照片中的那位女士。一问才知道,她是朱女士新手机号码的原主人。这位女士更换了手机号码,已在半年前到电信公司将旧号码注销,但由于绑定该号码的小米账户仍在继续使用,云服务功能也一直开着,所以平时手机上的信息仍会自动同步备份到云端。虽然经过协商,朱女士删除了云端上所有的信息,并更改了账户密码,但这位前主人还是惊出了一身冷汗。

    原以为换手机号是一件及其简单的事情,没想到竟会引发如此严重的后果。对此,360手机安全专家表示,现在很多用户为了方便好记,常选择用手机号码注册各类账号,但这些绑定情况在电信运营商后台无法查看,因此销号时不能帮用户更改或清空上传到网络上的个人信息,当这个号码重新投入市场后,新机主就极有可能查到原机主的相关信息。

    除了云端存储之外,多数用户还会将手机号码与银行卡、淘宝账户、支付宝、微信等账号进行绑定,倘若不经过处理就随便弃用手机号,后果将不堪设想。那么,该如何处理不用的手机号来保障自身隐私信息以及各类账户的安全呢?360手机安全专家给出了明确的建议:

    第一,换手机号之前,必先解除微信支付、支付宝、银行卡、淘宝等账号的绑定,谨防账户被冒名登录而引发的财产损失。去年7月,南昌一名姓范的男子换了一个新手机号,发现用这个号码可以登录一名万姓男子的支付宝账户,于是贪心大起,前后转账7次,将万某的1.85万元占为已有。因涉嫌盗窃罪,范某被刑拘。

    第二,注销旧手机号之前,将云端数据清除注销,谨防照片信息等个人隐私泄露。华为、小米及三星的部分机型,均自带或集成了第三方的云服务功能。手机号码的新主人如果恰巧使用和号码原主人相同品牌的手机,号码新主人可以直接通过“找回密码”的方式获取密码并登陆账号,看到已上传至云端的信息,这样将直接导致号码原主人的个人信息泄露。

    第三,换手机卡之前,将手机SIM卡内存储的联系人 短信等删除,避免旧SIM卡泄露隐私。近两年来,SIM删除信息遭到恢复后个人信息泄露的事件屡见不鲜,而因此牵连亲人号码被骗的人也不在少数。

    其实,除了无防备的换手机号会引发一连串的隐私泄露之外,日常生活中,手机也已成为隐私泄露的重灾区域,所幸的是,对于如何避免换手机号带来的隐私泄露以及账户盗用,360手机专家已给出了有效的办法。对于手机本身的隐私保护,手机用户可以下载360清理大师进行有效保护和粉碎性清理,双剑合并才能真正做到“我的隐私我做主”。

    谜一样的吸费电话:响一声多为空号检测

    几乎所有手机用户都接到过骚扰电话,有些用户一天要接好几个甚至十几个,其中有一类骚扰电话所占比例最高,手法也最为隐蔽,就是“响一声”电话。响一声就挂断,来电人用这种方式究竟想达到什么目的?很多人认为这种“蜻蜓点水”式的骚扰是为了诱骗用户回电,进而到达“吸费”的目的,事实真的如此吗?近日,记者多方调查,探寻所谓“吸费手机”背后的秘密。

  救命信息疯传实为诱导吸费?

    “亲们,帮忙发一条救命信息。急需RH阴性A型血,孩子才8岁,爱心接力,救命之恩必有重谢!”近日,不少市民的微信朋友圈里都出现这样一则求助信息,信息后面还留有13845672513和15561663350两个电话号码。与此同时,该信息也在微博、论坛上热传。为了尽快帮助这个“孩子”,善良的网友纷纷转发,甚至还留言支招。然而,这条信息很快被揭露为虚假消息。早在今年1月份,与该消息里相同手机号码的“温州消防官兵求助版”、“德州皇明公司同事版”等就被当地媒体证实为虚假信息。

  该求助信息被迅速辟谣,然而随之而来的说法引发了更多网友担心。“信息里的两部电话都是吸费电话,一旦你打过去就会被扣高额话费。”“你拨打电话,然后查查你欠费多少,就明白了,如果你不是土豪,拨打需谨慎。”不少网友发出这样的提醒,甚至不乏一些名人“大V”。

  此言论一出,再次引发网友热议,一时间有关吸费电话的话题再次充斥于网络,一些网友甚至宣称,网络上经常发布的寻物启事、寻人启事里所留的电话多是这样的吸费电话,一旦拨打便会被扣高额话费。

  “响一声”电话多为“空号检测”

    在调查中,与“吸费电话”相伴出现频率最高的词汇就是“响一声”电话。几乎所有的手机用户都曾接到过骚扰电话,其中有一类多发生在深夜,电话响一声就挂断,很多用户都是第二天一早才发现,这类骚扰电话被定义为“响一声”电话。据360公司发布的《2014年手机安全报告》显示,从拦截数量上分析,骚扰电话中“响一声”电话占比高达50%。

  在360提供的骚扰电话榜单中,归属地为青岛的“响一声”电话号码有5个,记者回拨发现4个号码无法接通或已关机,1个号码拨通是“寻一健康男子圆我做母亲梦想”的女生电子音。随后记者查询话费发现,只扣除了唯一一次接通的电话话费,费用为0.15元。

    记者又按照市民徐先生手机里最近拦截的5个“响一声”电话依次拨打,其中2个无法接通或已关机,1个提示为空号,另外两部接通后均为业务推销电话。记者随后查询发现,除了基本的通话费用外,话费依然没有任何异常。

  这种“响一声”电话究竟是想干啥?360移动安全专家陈冲介绍,现在这种响一声式的来电方式并不是广为流传的所谓“吸费电话”,而多是为了查验用户的手机号是否正常使用。“业内管这个叫‘空号检测’,对方通过电话自动呼叫用户,根据用户手机端返回的语音信息,比如等待、占线、关机、传真等等,判断这个号码是否有人使用。”

  陈冲介绍,这项业务对从事电话或者短信营销的行业,比如房产、保险、汽车甚至一些非法业务,都非常重要。“所以如果用户留意观察的话,在收到‘响一声’电话后的一两天内,一般都会收到推销电话或者短信。”

  记者随后联系上一家名为“空号检测网”的网站,客服人员表示5万个号码起测,充值200元可以检测30万个号码,充值越高优惠越大,充5000元可以检测1000万个号码。“几个小时就可以拿到一份空号名单,你们把空号排除掉,比直接按号段发送信息省钱多了。”

  那么坊间盛传的吸费电话是否真的存在呢?

    记者发现,这个纠结至今的问题,其实工信部早在2008年已进行了澄清。工信部认为,按照我国的电话计费原则,无论用户所拨打的电话呼转到何地,接通后主叫用户只需要支付从主叫号码到所拨打的号码之间的通信费,而被拨打号码的用户则需要支付从被拨打号码到其设置的呼叫转移号码之间的费用。由此可见,几秒钟的通话要收取高额话费,从我国现行传送信息的命令上和计费规则及法理上,都应该不存在。

  中国移动业务支撑系统部副经理宁宇一直在追踪吸费电话问题,在他看来,“电话回拨吸费”很可能仅是个传言。他在自己博客上公开征集有相关问题的网友提供线索,统计结果发现,200多个可疑号码中,没有一例为回拨吸费现象。

  对于很多人认为的骗子是通过把骚扰号码转移到声讯台甚至国外平台上进而赚取高额费用的说法,宁宇表示这种说法没有依据。

  宁宇表示,按照我国的移动计费方式,A用户呼叫B,B又将呼叫转移到C号码,而A只需要支付由A到B的费用,不必支付与C有关的费用。也就是说,如果C号码是个声讯台或者海外号码,B进行呼叫转移到C,那么如果A呼叫B号码,又被转移到C的时候,A 是不需要、也不会支付B到C的长途费或信息费的。

  360移动安全专家陈冲一直致力于手机安全防护的相关工作,曾对吸费电话这一话题进行过相关研究。“截至目前,我和我周围的同行从来没接触到一例网上盛传的那种所谓电话恶意吸费的案例。”陈冲表示,经过对此前多次“疑似”吸费电话分析,他发现民众对吸费电话的恐惧其实是对恶意吸费与高额话费概念混淆。

    不只是“小而美” 360手机卫士新增重磅杀毒武器

    自360手机卫士6.0推出以来,轻快的手机安全产品成为新潮流。360手机卫士颠覆“大而全”的传统手机安全软件模式,将安装包减少60%,在确保7M的360手机卫士不变“肿”的前提下,新版加入了全球首款安卓手机杀毒利器——360手机急救箱。

  智能手机迭代速度不断加快,人们对于手机性能、运行速度的要求也越来越高,这也就意味着体积过大、运行拖慢的程序不再为人们所喜爱,360手机卫士在确保杀毒、清理、防骚扰、安全支付、防盗等核心功能不变的情况下,颠覆了以往“大而全”的模式,推出了只有7M“小而美”的版本,大大减轻手机运行负担。

  产品虽然“瘦身”,但360手机卫士新版的功能并未减少,清理加速、流量监控、骚扰拦截、支付保镖、软件管理、手机杀毒6大功能仍然保留,并将自启软件管理、防通知打扰、手机防盗、360安全通讯录等多项功能隐藏,方便用户调用选择。同时,集成了全球首款安卓手机顽固木马专杀利器——“360手机急救箱”为手机提供便捷有效的顽固木马查杀。

    360手机急救箱依托360自主研发的QVM人工智能引擎技术,对手机中的顽固木马、恶意广告、网银木马进行强力查杀。360手机急救箱采用强力底层查杀技术获取更高权限,有效清除手机顽固或恶性木马病毒。并且针对支付安全问题,强化对网银手机木马的查杀拦截,彻底清除手机系统中潜在的网银安全威胁。

  除了安装包做“瘦身”以外,360手机卫士新版运行时的内存占用也减少了40%,即使是低配置的手机也可以流畅运行使用。同时,程序界面做了重大改版,进入程序后即可直接看到手机当前健康状态,省去二次操作的繁琐。

  此前有报道称火车站充电桩可静默安装程序,在最新更新的版本中,360手机卫士添加了“软件静默安装监控”功能,可发现并拦截偷装软件,避免手机用户不慎下载可静默安装的恶意程序带来的影响。计划清明小长假出行的手机用户,在需要使用公用充电桩时,可通过新版360手机卫士来防止恶意软件静默安装可能带来的危害。

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