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新官上任:你会当新官吗?(7)


  功课二:与上司进行一次有效的沟通。曾经的合作并不代表上司对张兰的工作能力完全了解,尤其是张兰刚到公司,上司也许还在多方面观察张兰的工作情况。\"上司有时会越过她,找到她的下属去询问一些属于她管的事情。\"关注细节的上司大多喜欢亲历亲为,但是张兰也不是完全被动地适应。建议张兰努力上司进行一次非正式的沟通,比如中午的工作餐时间等,在工作之外的轻松气氛中,更能把\"心结\"谈开。可以先由感谢上司挖自己过来的\"知遇之恩\"开始,渐渐过渡到聊聊自己目前的工作情况,听听上司对自己工作的评价和期望。这次沟通的目的在于弄清两点:一是验证上司的工作风格,如果上司真的非常关注细节,那么自己以后就必须多加注意;二是如果上司真的对她的工作不是很放心,才进行越级管理,张兰可以表示自己安心努力工作的决心,让上司放心。

  踏入新的工作环境,与其猜测上司的看法,不如抓住机会,提升工作业绩,同时和上司保持通畅的沟通,建立信任。

  问题五:要不要向上司提出反对意见?案例:张洪刚被提拔为某网络技术有限公司人力资源主管后,由于社会上流行平衡计分卡,公司也开始酝酿推行平衡计分卡。但作为人力资源的专业人士,张洪却认为,公司是个小公司,这个时候推行平衡计分卡显然是在赶时髦,并不合适。这样做的结果只能浪费时间和钱,而得不到好结果。

  虽然有这样的想法,张洪却一直犹豫着是否要向老板提出。毕竟,自己是个刚刚被提拔起来的小主管,也不知道老板对自己的态度,刚做主管就否定老板的决定,是不是太鲁莽了。另外,自己虽然觉得自己的想法对,但仍然缺乏自信。虽然,自己是为公司好,万一自己的说法不被老板认可,或者老板认为自己太爱表现,还有可能断送了自己的前程。张洪为此犹豫不决。

  北京正略钧策企业管理咨询有限公司(原新华信管理咨询)顾问:刘航平分析:张洪现在只是看到向上司提出反对意见的风险,\"万一自己的说法不被老板认可,或者老板认为自己太爱表现,还可能断送了自己的前程\"。但是他没有发现不提反对意见的潜在风险:如果张洪的看法是正确的,公司不适合推行平衡计分卡,但是老板在没有听到反对意见后,执意要推行,作为人力资源主管的张洪在推行平衡计分卡过程中是首当其冲的一员。如果做的事情已经不正确,如何能够执行正确呢?推行不下去的时候再向上司提出推行平衡计分卡的异议,要么有为执行不力找借口之嫌;即使老板想通了,面对在推行平衡计分卡上已经耗费的人力财力,老板很可能会责怪张洪为什么不早说,偏当事后诸葛亮。    
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