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传统企业如何做好营销型网站

文/郑用平

前两天我的一个同事问我,说他姐夫是做机械设备的,前几年生意一直挺好的,可近两年基本上没啥生意了,他说网站他们也做了,可就是没生意!于是我看了他们的网站。我的第一感觉就是我要崩溃了,打开网站足足用了5秒时间,试问这样的网站客户能看到你的内容吗?网站设计老一套,一点感觉都没有。网站没有专人打理 ,没有人去推广,那你的客户从哪里来?

很多传统企业老板,知道互联网创造过很多神话,也知道互联网也许是,迅速拓展市场、改变公司命运的途径,但是,不知道如何入手?都要做哪些事?先做什么,再做什么?每一步怎么做?谁来做?……

那么传统企业该如何做企业营销型网站?我们先来定义一下什么是营销型网站?营销型网站即高转化 高流量(任何网站流量都是最基本的)网站。如何做?

很多企业花了钱,却不赚钱,什么原因?花钱做百度竞价推广,每天几百人访问,结果,成交极少,甚至没有成交,什么原因?做网络营销,为什么一定要做网站?做网站,到底有什么用?网站要解决的,是什么问题?

我们知道,“网络营销业绩=成交率X流量X客户价值”,我们花钱买广告,或者,使用各种免费推广方法,每天带来数百个有效客户,来到网站,这些客户又关掉离去,大量的推广费用被浪费!客户离去,原因是什么?网站内容无法让客户停留,对不?如果,客户愿意在网站停留,却没有咨询,原因是什么?你没有激发客户咨询你的冲动,或者,你没让客户很方便的咨询你,对不?如果客户咨询,却无法成交,是啥原因?原因一,你的网站,营销策略布局不合理;原因二,客服话术设计不合理。对不?

一个合理的,成交型网站,应该是,当客户来到,就能迅速吸引他留下来,如同看电视连续剧一样,自动自发的,一屏一屏往下翻,直到把整个页面看完,然后,按照你预先设计好的流程,如果你希望他留下联系方式,他就会主动留下,如果你希望他与客服沟通,就会主动联系在线客服咨询,直到成交。

网络营销我们只解决两个问题:流量问题和信任问题。这里我们就只说信任问题。

1、我们是为他量身定制的解决方案(选择我们最适合!)

2、很多和他一样的人,都面临XX问题?(直指用户痛点)

3、为解决他的问题,我们每一步是如何做的?我们能给你解决什么问题(解决用户痛点)

4、我们有,最专业权威的团队,最好的材料,最专业、高端、精密的设备,以及生产线等。合作企业展示(信任 权威 公信力)

5、与同行PK,我们都有哪些优势?(产品优势 服务优势……..等)

6、我们的服务流程?(替客户考虑尽量做到周密专业)

7、先谈产品和服务价值。再谈付款购买,有什么好处?(价值体现,给客户带来什么好处和优惠…)

8、不付款也没关系,只要留下联系方式,你还可得到……(QQ 微信 电话 为后面客服跟进客户)

9,完整的客服系统(及时了解客户需求,留住客户)

以上内容如何构思,如何提炼,如何布局,要根据项目具体情况,作详细调研,再定制策划,最后还要作大量陌生测试!而不是盲目的随便做个网站,先分析客户需求,再根据客户需求做出网站规划和设计,为客户量身定做。
先上图:


互联网最成功的商业模式是90%的模仿加10%的创新,百度模仿Google,腾讯更是模仿起家。怎么样设计好一个成交型网站,首先一定是模仿,我们找10到20家同类型企业的网站,选出其中最受欢迎,访问量最多,销售最好的网站,分析它的结构,Banner,图片,视频,见证等等,在结合自己的产品设计。

成交型网站设计流程:

一,Banner直入主题,核心卖点(Banner是成交型网站最重要的位置之一,一个网站设计可能要花5000元,一个好的Banner可能就要2000 ,Banner设计核心:直入主题,只说一句话,只做一件事,告诉别人你的核心卖点。)

二,挖掘客户痛苦(Banner 的核心就是卖点提炼,怎么提炼卖点呢?不是我想出来的,我们需要做的是客户调查,挖掘客户痛苦,用数据说话。可以给向老客户调查,可以在相关群,贴吧,微博,论坛等收集信息。最简单的一个方法,就是分析你行业的老大)

三,我们如何解决,谁来解决(你的企业介绍,资质实力)

四,产品/服务介绍(细节)凭什么解决

五,客户见证(成功合作案例 视频见证,文字,可以模仿大众点评,淘宝评论。图片,微信截图 )

六,教育客户(让他们真正了解并领会你的产品或者服务的价值所在。很多情况下,你可能是自己那个领域中的佼佼者,但是如果你的客户从来不了解你的产品和服务的价值,你就永远无法获取你所本该达到的巨大销售量)

七,设计鱼饵,收集名单(一个客户从第一次访问到成交一般要进过4-11 次的沟通。这是我们所说的411 法则,当有1000 个人访问了你的网站,只有10 个人购买,剩下的990 人怎么办,难道就浪费了吗?想办法留下客户QQ,微信等。)

八,订单系统(越简单的订单系统越好,下订单流程越复杂,客户就越有可能流失掉)

九,在线客服(客服话术的设计,每天记录客户所提的问题,总结一套标准的话术回答)

网站的一切设计都围绕成交转化展开工作,另外网站最好用html(div+css布局,不要用table进行网页布局)生成的静态页面,更利于网站SEO的优化 为网站带来更多的免费流量。

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