提示是:WORD遇到问题需要关闭,引起您的不便请您见谅。您正在处理的问题可能丢失,WORD尝试为您恢复。将此问题报告给 Microsoft . 然后下面是两个按钮,'发送错误报告'和‘不发送’ 点击不发送后,然后又出现一个对话框,提示“WORD”上次启动失败,是否使用安全 模式启动WORD,两个按钮,一个是,一个否,点击‘是’启动安全模式后,才能进WORD ,然后点打开才能打开WORD,所有情况打开任何WORD 文件都是这样的情况。 如何造成的这个原因,如何解决???急。
解决办法
退出WORD软件,删除模板文件Normal.dot(一般错误是由于模板损坏引起的)开始-----搜索-----文件和文件夹在搜索框中输入Normal.dot找到后删除(两个都删除)
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