工匠精神 精益求精

“工匠精神”是近来频频出现的一个热词。在根岸康熊所著的《工匠精神》一书中，日本中小制造企业的匠人们数十年如一日，不计较成本，苦心钻研，感性拿捏，用惊人的技术与创意，不断开发出令世界为之惊艳的各种产品，同时在“制造”过程中享受到极大的喜悦。

在书中，冈野工业的“无痛注射针头”、小林研业的“iPod镜面加工”、Hard Lock工业的“防松螺帽”、三鹰光器的“精密光学机械”、MICRON的“不会发出噪声的牙石清洗器”、菊地保寿堂的“传统工艺打造的和式铣铁新铸物”、molten的“竞技用球”、NIPPURA的“水族馆巨大亚克力板”、ABI“不影响口感的冷冻技术”、MASAKI ENVEC的“屋顶菜园特殊土壤”、Strawberry Corporation的“手机转轴”、Tmsuk的“实用机器人”悉数登场，不仅看不到所谓“失去的二十年”的日本，更让人惊诧于一个创新的日本。这是一群被称为日本“国宝”的世界领先级的中小制造企业。让笔者印象尤为深刻的是，冈野工业的“无痛注射针头”为他人减轻痛苦同时具有被他人认可的价值和乐趣，Hard Lock工业的“防松螺帽”看似简单却历经锤炼，“人无我有，人有我更优”，很好地体现了“工匠精神”的至高境界。

不难发现，“工匠精神”是一种自由创造、价值创造、协同创造“三位一体”的精神。首先，市场应该是一个自由竞争、充分有效的市场，只能是良币驱逐劣币，而不是相反。个人和公司基于自由意志创造出来的成果是好是坏，能够在这样一个奖优罚劣的市场上得以验证。其次，它为市场和社会创造领先和规模价值，代表了世界先进生产力的方向和水平，同时也能够有助于自我价值最大化，体现了人力资本“变现”的程度。再次，它不是某个人或某个公司的单一行动，而是在精益价值导向下的社会集体行动。匠人之外有匠人，匠人之间有合作。在一个匠人公司内部，“匠人精神”则是企业经营者、技术开发者、营销人员、会计财务负责人、品质管理人员等专业人士的集体工作方式和风格。

不过，由于日本工匠的人工成本较高，同时一些制造工艺与专利没有多大关系，一旦日本之外的低薪劳动力掌握了工艺要领和品质管理，日本在具体领域就不容易在国际竞争中一直保持优势。即便如此，他们仍能够在激烈的市场竞争中挪转挪移，要么以较小的产量保证最佳的品质继续赚取相当的利润，要么“船小好掉头”继续紧跟世界工业制造潮流不断推陈出新。当然，客观来说，日本若干先进制造工艺在国内完成了自己的生命周期，开始渐次向世界范围扩散。

我们需要学习精益求精的“工匠精神”，培育出亦能堪称中国“国宝”的世界领先级的中小制造企业。当然，真正学到做到独步全球并不是一件容易的事情。这是一个相对有效的市场机制下长时间累进塑造出来的一种结果和状态，不光涉及个人和公司，也涉及政府和社会，需要在市场、法治和教育等多方面做出持久的努力，才有机会由点及面地有所促进和发展。