密歇根大学未来信息技术和技术服务发展战略规划

劳拉·麦凯恩·帕特森     杨太阳 摄

　　在建设新一代数字档案馆的过程中，我们不仅要解决技术挑战，也要应对好社会挑战，我将与大家分享密歇根大学（以下简称密大）推进数字档案馆建设策略。技术是我们做出改变的动力，对现代数字档案的保管提出了挑战和应对之策。
　　首先，密大是一所知名的公立研究型综合大学，有繁重的科研任务，我们有19个分院，包括一所教学医院。我之所以强调这点，是因为在过去的几年里，密大各个分院都是各行其是，自主决定本部门档案管理工作的规范和采用的技术框架，这种选择型文化产生了多样化的技术策略，松散的档案管理方式导致各个部门产生了各种各样的信息技术架构和平台，产生了131个不同的存储服务和193个不同的桌面服务，可以想象，作为一名档案管理人员，存储、管理以及传送来自这130多个不同架构服务方式的信息是多么艰难的一件事，这使得密大的档案保管面临严峻的挑战。最终密大做出了建立“新一代密歇根”（NextGen Michigan）的战略决策。这个策略旨在应对社会环境的变化，由于信息整理、组织方式发生了深刻的变化，因而技术平台也要发生变化。由于共享的技术平台需要我们对19个院校进行统一规划，我们建立了强有力的管理体制。我们现在正在逐步建立共享的技术基础设施，我们将不再需要193个不同的桌面服务，而是一个桌面支持服务；将不再需要131个存储服务，而只需要一个存储服务，为新一代密大数字档案馆建设做好准备。“新一代密歇根”策略要满足四个方面的新要求：一是在技术上必须满足web2.0环境下的档案管理要求，社会化技术包括运用脸谱、推特、谷歌等工具，事实上，你们也许对目前美国国家档案馆正在采集推特上每个用户的信息作为国家历史档案来保存比较感兴趣；二是要满足现代移动设备的需要，每一个来到我们学校的师生总是携带着各种各样的现代移动设备（包括IPad、笔记本、IPhone等）来存储、捕获我们的馆藏；三是要采用云存储技术；四是要采用Big Data技术，在信息爆炸的环境中，我们应制定政策来决定捕获何种信息作为历史档案长期保存或何种信息可以销毁，Big Data也必须满足来自政府方面的要求，保管来自科学研究的所有数据，同时确保将来的科学研究能利用这些数据。
　　目前“新一代密歇根”战略面临的一个挑战是我们必须捕获并保存各种类型的信息（包括电子邮件、电子文件、各种各样的艺术作品、教职工的工作成果、师生们制作的视频资料、图书馆的数字化馆藏、博物馆的数字化馆藏以及所有这些信息的元数据）作为“新一代密歇根”档案馆的历史档案进行保管，并保证未来这些馆藏依然可以被广大师生存取。伴随着馆藏类型多样化挑战而来的是存储挑战，“新一代密歇根”要实现多样化、多级多层的存储管理。这种存储管理既要能满足广大师生检索使用的需要，又要保护科研成果，还要对一些电子文件进行深度保管以满足历史档案保管的需要。“新一代密歇根”致力于档案利用的开放性建设，不仅要使这些数字档案资源为本校师生利用，也要使密大的合作伙伴们也能共享这些资源，例如来自中国的合作伙伴们。同时，“新一代密歇根”必须要保证档案的安全性，特别是许多私人档案，必须要保证其隐私权和安全性。“新一代密歇根”需面临的第三个挑战是数字档案馆的存储速度如何跟上信息的爆炸式增长速度，以及如何实现从海量存储中进行有效检索。最后，我们面临的挑战是信息的迁移，即如何将信息从目前分散的技术环境中迁移至可共享的技术基础设施中，以及如何再向未来更先进的技术环境进行迁移，毕竟技术的发展步伐永远不会停下来，只会是越来越快。
　　目前我们已经与本特利历史档案馆和信息技术部门建立了牢固的合作关系，本特利历史档案馆在数字档案馆建设中发挥了重要的领导作用，而信息技术部门则为未来发展提供了技术保障。        （史乐乐 译）