问题一 声卡无声怎么办?
答:此问题可以通过以下四个方面来解决。
1、安装声卡驱动
在进行操作之前,首先要准备好声卡驱动程序盘和操作系统的安装光盘,然后按以下步骤进行操作:
第一步,用鼠标右键单击“我的电脑”,选择“属性”命令,再单击“设备管理器”选项卡,选择“按类型查看设备”。
第二步,将“声音、视频和游戏控制器”中被打了叉号或者感叹号的项目删除,然后点击“刷新”命令或重新启动计算机。
第三步,刷新(或重启系统)后,系统一般会发现新硬件,并出现一个新硬件对话框要求您为它安装驱动程序。在询问驱动程序路径的时候请插入相应的驱动盘,然后单击“从磁盘安装”按钮。在弹出的对话框中输入或者选择驱动盘的盘符(当然,也可单击“浏览”按钮,在出现的对话框中选择驱动盘的盘符与路径),单击“确定”按钮,安装驱动程序。
安装好驱动程序后,操作系统会自己寻找声卡,然后自动安装其认为最匹配的驱动程序。如果声卡仍不能发声,可在“设备管理器”中删除“声音、视频和游戏控制器”下面的项目,然后使用方法二来安装驱动程序。
2、手动添加声卡
第一步,依次选择“开始→设置→控制面板”,双击“控制面板”窗口中的“添加新硬件”项目。
第二步,在“添加新硬件”向导中,系统会询问你是否自动检测与配置新硬件,请选择“否”,然后单击“下一步”按钮,Windows会列出所有可选择安装的硬件设备。
第三步,在“硬件类型”中选择“声音、视频和游戏控制器”选项,单击“下一步”按钮,进入路径的选择界面。
第四步,单击“从磁盘安装”按钮,选择驱动程序所在的路径,安装声卡驱动程序。
如果上述方法不能使您的声卡恢复正常,请再一次删除被打了叉或者带有感叹号的相关项目进入方法三。
3、避免资源冲突
首先检查声卡是否与其他硬件存在资源冲突,特别是声卡的IRQ值,建议让声卡占用IRQ 9或10。然后在“设备管理器”选项页中找找是否存在“检测到的其他设备”或者是“未知设备”的选项,在找到了上述的这些选项后,用鼠标双击它们,删除带有sound、midi、wave等字样的项目,然后重新启动电脑,按照方法一中相应的步骤进行操作。
4、修改注册表
安装好声卡驱动程序后,如果“声音、视频和游戏控制器”中的选项都带有感叹号,则可以通过修改注册表的方法来解决此问题。
第一步,选中那些不正常的选项,单击“属性”,选择“驱动程序”,弹出一个对话框显示了这些不正常的选项的驱动程序信息。
第二步,单击“驱动程序的详细资料”按钮,在“驱动程序文件”列表框中列出了驱动程序的详细信息。如果这些驱动程序中有扩展名为“.386”的文件,记住这个文件的名称。
第三步,使用Sysedit或者Edit打开C:Windows文件夹中的System.ini文件,在System.ini文件中查找您刚才记住的那些文件名,在所有含有那些文件名的命令行前面加上一个“;”或者“Rem”字符,这样这些命令行就会失效。
第四步,运行注册表编辑器Regedit,在HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesClassMEDIA分支下找到包含有您记住的文件名的键,双击它们,然后按键盘上的“Delete”键将之从注册表中删除。重新启动计算机,此时问题应该已经解决。
问题二 操作系统无法识别声卡怎么办?
答:此类问题多是因为声卡没有安装好,或声卡不支持即插即用,以及驱动程序太老无法支持新的操作系统引起的。可以通过下面的方法来解决:
1、重新安装声卡
第一步,切断电源,打开机箱,从主板上拔下声卡。
第二步,清洁声卡的金手指,然后将声卡重新插回主板(可换槽插入)。
第三步,开机检查系统是否已发现声卡。
2、手动添加声卡
见问题一中的解决方法2。
3、更新驱动程序
到网上搜索声卡的最新驱动,如果没有的话,可用型号相近或音效芯片相同的声卡的驱动程序来代替。
通过上述操作,您的声卡应该能够被操作系统识别出来了。
联系客服