互联网科技企业值得行业学习的地方

随着人工智能、互联网技术的发展以及金融监管政策日益完善，新兴的互联网金融企业从百花齐放已经发展到寡头竞争的局面。以创新为基因的科技金融公司，以互联网思维和人工智能技术进一步颠覆着传统金融体制的游戏规则。互联网和人工智能技术在普世性、移动性、感知性、智能性方面的快速发展和金融领域应用的不断深入，推动了金融市场环境、客户需求和服务模式的深刻变化，催生了科技金融新业态。

面对汹涌澎湃的科技金融创新浪潮，只有利用好这股潮流，顺势而为，学习科技企业(如互联网公司)的优点，发展创新驱动能力，才能重新夺取市场空间。与互联网科技企业相比，短板在哪里，这是目前商业银行需要思考的问题。

首先在科技治理方面

商业银行要建立市场化的人才引进方式。在以科技驱动型的公司，人才是最昂贵的资产，好的科技企业会建立良好的人才流动机制，包括：人才引荐、业界口碑、科技行业圈、猎头顾问，都是人才流动的主要渠道，借以市场化的薪酬和人性的企业文化，一家优秀的科技公司总是能够包揽最优秀的人。

其次在公司管理体制方面

商业银行可以试水更加扁平化的公司治理结构以激发团队的创新思维。在一些优秀的互联网企业，都会以产品条线构建扁平化的项目团队，这种团队具有较为独立自主的项目权限，能够对产品的应用需求进行精准定位和快速研发。

第三在风险管控方面

商业银行应该加大对产品研发过程的容错力度。产品的演化是一个不断试错的过程，一家以科技创新为驱动的企业，应该鼓励容忍一定程度的风险和损失。一款优秀产品的诞生，需要不断的与用户磨合、试错、改进，经过一轮一轮的迭代，用户粘性才会越强。

银行转型，提高科技驱动能力，可以充分借鉴先进互联网企业的经验，进行治理方式的革新,突破传统管理体制的约束。

利用网点优势发挥资源特长。

在原有的线下资源的基础上，商业银行可以借鉴大型O2O互联网平台的做法，整合线下和线上的资源，实现互相融通。随着智能机具的普及，网点柜员可以用更多的精力放在客户分析和产品营销等工作上面，同时加强以网点为中心的周边社区的电商平台发展，通过直销和上门等服务提高产品的用户粘性。

加强科技和业务之间的融通和交流。

未来科技型银行的发展一定是科技与业务高度融合的组织体系，科技与业务不再是以板块进行隔离，而是以产品为导向，对技术和业务部门进行适当组合。

鼓励科技团队激发创造性思维。

任何一个行业的发展离不开创造性思维，金融行业也是如此。对于银行来说，科技产品是一门更新快速的学科，需要培养团队的创造性思维，搭建创造性思维发声平台。

建立合适的人才引进和实习机制。

由于科技部门的专业特性，有必要引进高级专业人才，鼓励技术引荐，接洽高级技术人才。同时可以与高校建立合作实习机制，从实习生中选拔和培养后备优秀干部。

加强分行科技创新驱动能力建设。

充分发挥分行在一线业务上的优势，帮助分行提高科技创新能力，在比较发达的省级分行建立创新产品研发基地，进行创意产品试点，鼓励分行多提有创意并且贴近基层的需求，帮助有创新意向的分行建立研发队伍，充实技术团队。

组建科技产品创新研究孵化中心。

参考国际大型科技型企业的做法，设置产品创新研究孵化中心。有效运用云计算、物联网、智能终端等新技术，积极推动支付方式创新、服务功能创新、服务渠道创新和平台模式创新，抢占银行业发展互联网、人工智能等技术的制高点。