晨读感悟:《麦肯锡方法》
今天分享的《麦肯锡方法》介绍了世界顶尖的管理咨询公司经常运用的三个方法,分别是30秒法则,边际点效应和考伦波策略。
30秒法则来源于一次真实的教训,有一次麦肯锡的项目负责人未能够在电梯运行的30秒内将项目的结果解释清楚,从而失去了客户。此后,麦肯锡要求公司员工凡事要直奔主题或结果,在最短的时间内清楚表达。这一法则要求我们对阐述的内容非常熟悉,使用简明扼要的语言,将问题解释清楚。
边际点效应,是从经济学里“边际效用递减”原理引申出来的,指的是工作并不是投入的时间越多成果就会越好,所以需要提前设置一个边界点,在此之前将工作完成,在此之后只做演练或者休息,将状态调整到最佳。这一法则要求我们提前准备,留出一定的空余时间,从而能够从容的投入重要工作中去。
考伦波策略,通过模仿神探考伦波出其不意的提问法,在被访者以为沟通结束的时候假装不经意的提问,往往能够获得真实的信息。我们也可以在日常沟通不畅情况下,搁置一阵,过几天再不经意的和对方提起,也许就能得到意想不到的收获。
在工作中,我们其实已经自觉或不自觉运用这些方法。比如,我们会要求用2-3分钟表达一页演示文稿,讲述想表达和说明的内容;跟踪一件事情或制定一个计划,往往要求要有截止时间;问题沟通不顺利时,也会要求暂时停止,换一个时间再进行讨论。了解了麦肯锡方法,让我们能够不仅知其然,也能知其所以然,从而能够让我们更好的运用这些方法,让工作更高效。
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