[甫瀚咨询· 专栏] 王隽 - 互联网思维的月球暗面：雷军不会告诉你的事

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视频来源|甫瀚咨询

作者|王隽

现代管理成语：互联网思维，该成语典故出自2012年雷军的演讲及博客文章《用互联网思想武装自己》，其大意为互联网思维代表了先进生产力云云，后被互联网行业的众多巨大中小头们反复引申阐述解读论证，导致该成语语义混沌不堪难以精确描述。

最早提出互联网思维的是李彦宏，最终成为互联网思维教主的却是雷军，他提出的互联网思维方法论“专注、极致、口碑、快”每一个字建立在先验成熟理论基础上：专注和极致之于专一化战略，口碑之于营销美誉度，快之于JIT（“Just In Time”准时生产方式）快速响应。高度概括先验理论且结构化的思维方法论完整又可行，从而击败大量跟风理论，朋友圈“雷军说”一度有赶超“马云说”之势。

不过本文并不打算就互联网思维本身展开，这个理论就像正月十五的月亮，多达474万条的百度收录显示其每一个陨石坑都被观察了无数遍，重绘月球亮面图毫无意义。今天，笔者想跟大家聊聊互联网思维方法论给雷军带来了什么。

“ 互联网解决了小米什么问题? ”

对小米来说，互联网并不能从无到有变出一台让人满意的手机，硬件设计靠工程师，软件迭代开发靠开发团队，而生产则背靠完善的手机生产供应链，设计开发生产统统用不到互联网，那互联网到底解决了小米什么问题？

2011年，初创的小米面临最的最大挑战是品牌知名度及销售渠道缺乏。在互联网不发达年代，国产手机品牌和销售渠道网络建立十分艰难，品牌推广通道严重碎片化且费用高昂，品牌传播常不得不依附于销售渠道，低下的品牌地位反过来又会降低销售渠道的推广意愿，造成恶性循环。曾经波导手机花了5年时间推行全面营销战略却仍然无法塑造高端的品牌形象，2006年波导黯然从手机领导品牌中淡出。小米所在的时代要幸福多了，中国互联网2011年已经达到了相对成熟的阶段，不受地理位置所限的网络让厂商能够绕开成本高昂的线下销售渠道快速自建品牌营销通道和销售渠道，实时的用户反馈能精确衡量营销费用的投入产出，廉价的信息传播技术则使得品牌及销售战略的纠偏几乎没有成本。

快速、低成本、高人气的互联网帮助小米构建了完整的线上品牌营销和销售模式。但销售数据表示光有模式是不够的，2011年小米手机只买出了30万台，显然没有达到雷军的预期，于是第二年雷军憋了一个战略级大招。

“ 雷布斯互联网思维方法论的正确打开方式 ”

把思想装进别人脑袋和把别人的钱放进自己口袋并称两大世界级难题，但如果做的好，把思想注入品牌能让企业家赚大钱，比如爱情恒久远的De Beers。洞察这点的雷军在2012年4月精心策划了名为“互联网思维“的长期品牌战略，没错，火爆许久的互联网思维就是小米的品牌战略。这个战略的实施让2012年小米手机销售增长24倍，卖出了719万台。现在，让我们换一个打开方式看看雷军的互联网思维盒子里到底有什么。

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首先，有思想。

要将思想注入品牌，第一步当然是要有思想，除了结构化概括成熟理论外，雷军对于文字意象映射也很有研究，“快”直接引用武侠名句“天下武功，唯快不破“，巧妙借用金庸老先生的话为自己的思想背书。

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其次，有链接

思想和品牌的距离不亚于两个陌生人之间的疏离，为了让两者搭上关系，雷军以加塞中间页的方式将互联网思维、创始人、品牌三位一体，以创始人作为链接让小米手机品牌和互联网思维划上等号。

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第三，借乔布斯之势建立品牌形象

雷军处处模仿乔布斯，从衣着打扮到发言方式，从发布会的会场布置再到言必称苹果，以追随者的身份向乔布斯借势建立小米手机品牌形象：像苹果一样提供高品质的手机。

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第四， 借思维方法论之格局提升品牌价值

《方法论》是笛卡尔在17世纪出版的著名哲学论述，影响了西方科学界300年，哪怕20世纪诞生了系统工程理念，也丝毫不影响方法论的地位：从哲学层面指导实践。第一个宣扬互联网方法论的是雷军（李彦宏仅提出了互联网思维这个名词），方法论的格局让拥有话语权的互联网从业者们从中找到了自我的价值定位，于是自动自发地在社交媒体上大量发帖宣扬雷军的方法论，极大地帮助小米提升了知名度和品牌价值：小米是最有格局的手机，因为它有方法论。

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第五，借“互联网”之名强化销售渠道认知

雷军一直都强调小米不是一个手机生产商，而是一家互联网公司，这不仅仅是品牌需要，更是一个销售渠道认知强化的需要。从创立起，小米就没怎么在意过线下销售渠道，但互联网的各种信息噪音很容易就会淹没一个电商的存在，雷军必须以互联网之名反复强化用户对渠道的认知：小米是互联网公司，所以只能从互联网上购买。

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最后， 重复重复再重复的广告

高频持续的广告向来是品牌推广法宝，雷军的每个演讲都是一次广告投放，这3年做了多少次演讲估计他自己都数不清。搜索关键词“雷军+互联网思维演讲”多达228万条，200多万次的重复让互联网思维变成了小米的品牌信条。

雷军的互联网思维方法论，外表是一种企业管理思维，实际是小米的自我宣言。

“ 董小姐真的懂了吗？ ”

年初格力董小姐在一档财经节目中说格力做手机消灭小米是分分钟的事情，当场引发台下哄笑，第二天董小姐大言不惭的新闻铺天盖地，舆论一边倒的不看好格力。之后董小姐似乎上瘾一般在各个场合约架雷军，出镜率高的令人发指。不出两个月，董小姐说话算话，真的推出了一款手机，同步推出的当然还有董小姐的言论：小米真的没什么了不起，互联网只是一个工具，谁不懂呢？

董小姐真的懂了么？笔者看来她至少已经懂了一半。雷军荣登互联网思维教主之位后，反应慢了一拍的互联网公司大佬们才跟进阐述自己的思维推自家品牌，可惜拾人牙慧终究无法让人耳目一新，直到董小姐站了出来，以反互联网思维之思维为旗，以雷军挑战者的身份向小米借势，以董明珠个人形象链接思想与品牌，现在只差整合销售渠道了。

董小姐，你嘴上一句带过，其实却一直重复。