安永：构建未来的业务 让协同创新富有成效

长期以来，销售增长及利润率压力促使企业不断创新。许多公司尝试通过制定开放、协同的创新举措并发展合作伙伴关系来领先竞争对手，然而结果往往喜忧参半。尽管发挥协同创新的潜力颇具挑战，但是企业可以通过制定明确的战略并进行良好的管控来改善协同创新的成效。

2014年安永针对消费品和零售行业发起的一项调查1显示，企业寻求创新新方式的需求在不断增加。通过对领先跨国企业高管的访谈，我们发现一些耐人寻味的结果：

• 大多数公司在进行产品和流程创新时所面临的难度越来越高

• 公司视协同创新或敏捷创新为一种改良的创新方法

• 实现真正的、成功的（协同）创新仍然充满挑战

为了帮助企业更好地挖掘协作创新的益处，本文将探讨两个重要的改进领域。

在适当的战略背景下协同创新

许多公司在创新过程中因缺乏协调或创新的背景太过宽泛或没有定义而未能将收益最大化。我们认为，（协同）创新还应该从实现企业的整体业务战略出发，下图详细阐述了创新战略所需的关键要素：

图1 创新战略的关键要素

如何有序地优化协同创新管理

与常规创新不同，协同创新更富于变化且更加复杂，并且经常需要利用新技术和建立合作伙伴关系。因此，企业需要思考管理创新流程的新方法，并在与他人的协作中始终考虑以下两点：

• 选择合适的协作工具并适当地加以利用

• 确立一种结构化方法便于与合作伙伴协作，并基于创新领域或合作伙伴的类型加以区分。

总之，无论您打算开展协同创新还是已经付诸行动，如能从业务战略着手建立创新战略，采用工具和适当的方法设计流程，通过协作平台管理整体的创新流程，则更有可能快速、彻底地实现预期结果。

▎本文节选自：安永（中国）企业咨询有限公司出版的《绩效》期刊第四期。