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一言不合就怼家长?老师该怎么和家长好好说话

武汉江夏区一所幼儿教育机构,老师和家长因为孩子是否参赛在微信群中起了意见分歧,甚至出现了老师指责家长“你就不配当妈”的言论。

欣欣(化名)是江夏区纸坊大街一教育机构的学生,同时参加了兴趣班学习舞蹈。5月19日,班级微信群中的参赛通知引起了欣欣妈妈的注意。

通知上,欣欣的名字出现在参赛名单上,而欣欣妈妈记得已经告知老师,孩子不参赛。欣欣妈妈随即在微信群中提出:“我很早就说了她不参加比赛。”

在微信聊天截图上,学校老师先表示组织活动不易,老师很辛苦。接着双方发生语言冲突,冲突中老师指责欣欣妈妈“你就不配当妈”“好孩子被你这样的妈带坏了!”的言论,这一点让欣欣妈妈感到愤怒。

在欣欣妈妈看来,给孩子报名兴趣班的初衷是培养孩子兴趣,是否参赛要根据实际情况来定。况且,即使不参赛,自己也不应受到指责:“我只是询问原因,怎么就不配当妈了?”

昨天上午,记者来到该培训机构,负责人坦言,自己因一时情绪激动才说出不合适的言语。“校方组织活动都是依据学生自愿,将所有孩子写上参赛名单主要是想让孩子展示自我。”负责人解释,学校组织活动不容易,家长在群里提出不参加活动,校方担心会引起多米诺骨牌效应,其他家长也不参加。对于欣欣妈妈提出的家长会上已经拒绝参赛的说法,负责人说可能存在沟通不畅,致使校方不了解这一情况。

现今社会,独身子女居多,家长们生怕孩子在学校受到什么委屈,老师们也很困惑与家长交流。在幼儿期,对儿童影响最大的是家庭,家园共育可以说是素质教育的立足点。教师要与家长建立平等合作的伙伴关系,共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度发展的教育。


我们老师如何充分整合利用家长资源,提高自身素质,在工作中我认识到,掌握与家长沟通的艺术,对提高我们老师自身非常重要,因为从家长处老师可获得许多宝贵的知识经验与信息,对我们有很大的帮助,所以幼儿园教育必须与家庭教育相互支持,相互配合。以求全面了解孩子发展的情况,在教育上取得共识,从而共商教育策略,协同进行教育。那么,教师应如何与家长沟通呢?



1、要尊重每一位家长


尊重别人是一种良好的品德,我们要以平等的态度来对待家长,尊重他们的人格与观点,要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议,努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境,这样家园才能保持协调一致。尽管家长的学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异,从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起,家长与我们老师就开始了共同的历程——教育好孩子。因此,我们要学会尊重每一位家长,让每位家长都能感受老师对孩子的关注或重视。由于职业、性格、文化水平等因素的不同,家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长,以便有针对性地与家长沟通。



要多肯定、多表扬孩子


每个人都喜欢别人赞美,老师一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,也会影响对孩子的态度,时不时竖起大拇指夸夸孩子,而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。及时地对孩子的表现做出肯定,也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师,主动向教师提出育儿的困惑,期望得到教师的指点与帮助。




老师要换位思考与家长沟通


老师还要了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分心痛,这时我们要了解幼儿父母的角色,要换位思考,体谅家长的爱子之心。不能表现出若无其事的态度,不要认为家长大惊小怪,不然家长就觉得老师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,从而影响家长与我们的关系,如果我们老师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同。那么家园沟通就不会受阻。




共同的爱使家长和教师拉近距离


教师与家长的沟通是为了一个共同的目标,那就是教育好孩子。首先要理解、肯定家长良好的出发点,不要使家长有挫败感,同时要给家长一些帮助,使他们能够正确运用他们的爱去教育孩子,使孩子的社会性得到健康发展。


沟通是双向的,家长的积极参与是沟通的必要条件,由于各种原因,我们老师要鼓励家长采用多种形式与教师沟通。


1、切忌采取“告状”式的谈话方法


2、以请教的态度耐心的听取家长的意见,使家长产生信任感,从而乐意与老师进行充分的交流,以达到预期的目的。具体步骤是:


(1)多给家长汇报孩子近来的发展情况。

(2)了解孩子在家情况及家长的教育方法,找出问题的原因。

(3)提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事项。


教师应通过多渠道,采取多种方法与家长沟通,如可以通过家长委员会讨论、家长园地、网络、个别沟通等形式。


总之,在与家长的沟通中,教师应主动些,要学会换位思考,从狭隘的教育观中走出来,遭到家长误解时教师要保持冷静,善于自控;遇到矛盾时,教师要主动反思,为了孩子,共同协作,做到微笑多一点,嘴巴甜一点,态度好一点,肚量大一点……吃亏是福。

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