有感于武汉电视问政

从六月下旬开始到七月初，作为武汉市“治庸问责”的重头戏，电视问政再一次吸引了当地的老百姓。留心搜寻了一下，采用电视直播的方式邀请老百姓和官员对话，近些年来仅武汉市独此一家。

首先应当对“电视问政”这种形式给予充分的肯定。在老百姓反映诉求渠道尚不畅通，媒体监督作用尚未充分发挥的当今，武汉的“电视问政”不能不说是一个鼓励群众参政、强化社会监督的好创举。

面对现场（分会场）的市民代表及电视机前的广大群众，地方官员们要认真、诚恳的解答涉及老百姓切身利益的各类民生问题，此刻来不得半点空话和假话，容不得一丝的推卸和搪塞。因为倘若说了有违事实的话，电视主持人会请求播放与其描述大相庭径的画面使掩饰者尴尬的无地自容；假如做了敷衍了事的解答，在场的观众会举起示意否定的哭脸牌给以回应；更难招架的是两位来自社科院和高等学府的专家也会毫不留情地予以批驳。如此看来，武汉市的电视问政，不是作秀，而是动真格。

电视问政，让老百姓、媒体评判政府的工作，指出为民办事中存在的不足，将问题暴露在众目睽睽之下，这种管理方式的诞生并延续，透射出当地执政者创新务实的勇气和智慧，反映出政府关心民情、尊重民意的民主作风，体现出“民生无小事”的执政理念。通过电视问政，一些久而未决、民众反映强烈的诸如环境、交通、卫生等反面的个案问题，在近期（甚至在问政的第二天）都得到了解决。电视问政，对推进、改进工作、加强政府与民众的沟通，作用是十分明显的。

在力挺电视问政的同时，也给我们带来了深层次的思考，政府为民解难，为民办事，是不是非要靠电视问政的施压（老百姓呼声不绝、媒体穷追不舍，问题公开于全社会），才会有一个满意的结果？那些电视问政中没有提到的问题或老百姓平时反映的困难，能不能随时随地、举一反三地加以解决？实际上，这是一个普遍存在的通病：许多官员们的工作推力不是来自于常常处于弱势的老百姓，而是来自于上级领导或铺天盖地的的舆论。

令人欣慰的是武汉市的最高决策者已经注意到了这个问题，也作出了建立为民办事的长效机制的部署。有理由相信，当执政为民，不光作为口号，而真正成为各级官员的自觉行动时，当被问政者把老百姓的事当成自己的事去千方百计的落实解决时，电视问政观众席上定会亮出一张张满意的笑脸。

问政现场的官员代表

武汉电视台主持人尹晨芳  政府工作揭短毫不留情

不满意某官员答复，在场观众举起否定牌

央视报道：武汉电视问政现场暗访短片令官员尴尬

【附】媒体报道：武汉电视问政

26日晚，武汉市今年“十个突出问题”承诺整改上半年首场电视问政火爆登场。今晚，第二场电视问政将就整顿交通秩序等问题考问7位承诺人。

今日8点开始的电视问政主要针对规范出租汽车营运秩序、三大火车站及长途客运站周边环境整治和大力整治交通秩序等3大问题，武汉市交委主任彭俊、市公安交管局局长李顺年、江汉区区长张俊勇、武昌区代区长张幸平、洪山区代区长陈新垓、江岸区区长黎东辉、硚口区区长景新华等7位负责人，将走进电视演播厅，就年初的承诺接受问政和评议。

马路竟然变跑道

管了两个月现状依旧

问政现场，主持人请局长、区长猜题：根据市政规划路、广告、停车场、跑道4个关键词，猜短片中的路名。

“天河机场”、“阅马场”、“武汉大道”……无一猜对。揭晓的答案令人瞠目结舌：在汉口常青北路上，一家名为美联奥林匹克花园小区门前的市政道路竟变成了“田径跑道”。

宽约20米，长约100米的“跑道”上，铺设红色塑胶，划有跑道线。小区工作人员称，将其改造成“跑道”，是为了营销楼盘。

面对这样的“创意”，让过往司机和行人不知所措。交管部门说，已下达整改建议。

然而，时隔两个半月后，红色“跑道”依然醒目地位于马路之上。

节目结束后，市交管局局长李顺年昨晚10点半来到现场。在确定该路属于市政规划路不得改造后，李顺年当即责成东西湖交通大队连夜铲除，今早9点前恢复原状。

拒坐黑车竟遭暴打

一周后警方说没证据

市民侯先生在汉口火车站站前广场等候出租车，有人上前搭话称有车坐。侯先生判断是黑车拒绝乘坐，竟遭一顿暴打。

问政现场，江汉区区长称，汉口火车站非法营运现象经过整改已有改善，能对突发事件做到3分钟接警、15分钟处理。

接下来的视频，却令观众笑不起来。

报警1　周后，侯先生问结果。“视频没有对着那边的。”汉口车站派出所民警回应。站前派出所民警则称，广场摄像头没有接电，没有证据不能捉人。“没有电脑的时代，警察抓不抓小偷？”华中科技大学赵振宇教授一针见血地点评：今后，凡借口电脑故障不解决问题的部门，都应被问责。

面对现场连线的侯先生，武汉市公安局局长赵飞表达了自责与歉意，称这绝非个案，一定严肃处理。

问政结束后，当晚，警方即锁定打人者。

是刘翔才能赶上末班公交

官员回应：第二天解决

一对夫妇从武汉火车站出站，而公交已收班，夫妇俩因着急而吵架。

站牌上显示，末班公交车11：30收班，而武汉火车站的末班列车11：28到站。只有2分钟的间隙，乘客戏称：刘翔才能赶上。

对此，洪山区区长陈新垓承诺，“我明天就请相关部门协调解决。”干脆利落的表态，让在场观众大加赞赏。

“兔子”拉客进车站

区长坦言：可能有“潜规则”

在武汉，常年在客运站外给“黑车”拉客的“兔子”们，竟然嚣张地进站抢生意。

短片中，江汉区金家墩客运站，猖獗的“兔子”们直接在售票大厅前招揽生意，还与暗访记者聊起了“生意经”：客运站打的是电子票，并按票价的25%向运营司机收取费用。而他们和司机协商好，带人站外上车，每次提10元钱。

对此，江岸区区长黎东辉坦言，不排除有“潜规则”可能。

管理欠火候小问题拖成“牛皮糖”

观众六次举起“哭脸牌”

昨晚的电视问政，观众6次几乎全亮的“哭脸牌”。这是该市电视问政自去年以来，单场亮出“哭脸”最多的一次。

昨晚曝光的问题均是小事小案，但由于相关部门管理欠火候，把小问题拖成“牛皮糖”。

正如昨晚电视问政武汉大学分会场大学生代表所言，百姓需要的是敢说真话，直面问题的勇气，迎难而上的政府部门。

分会场动态

大学生：“答复不能含糊其辞”

昨日，在武汉大学教五楼，55名来自武汉十几所高校的学生代表，现场对“电视问政”中的各类问题“举牌表决”。

看到小餐饮卫生状况问题不断，来自湖北经济学院财管学院的大一学生高强感同身受：“我们学校旁有条小吃街，因担心卫生状况，我很少去吃，一些吃过的同学，还拉肚子。”华中师范大学政治学硕士生苏俊也说，华师4个校门外均有小吃街，很少看到有证照的摊贩，卫生状况无法保证。他认为，监管部门要以市民看得见的形式，让市民放心。

当相关部门答复“有点绕”时，大学生会毫不客气举出“苦脸”。“我对相关部门负责人，不能直接回答短片中出现的问题感到不满意。”武汉大学地理专业学生付磊说，相关负责人回答问题就应该直接爽快，“对就是对，错就是错，不能含糊其辞。”

问政过程中，主持人邀请市民代表对嘉宾做出的承诺进行现场表决，面对哭脸多笑脸少的满意度，在座的各位负责人略显尴尬，但他们同时也表达出发现问题会坚决惩处的态度。