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中国制造真正崛起离不开畠山芳雄实务管理 | 商业评论网

近来读到畠山芳雄先生的《这样的干部辞职吧》,颇多感想,记录如下。


中国管理的现实问题


伴随着中国经济的强劲发展,管理这门源自西方的学说在中国逐渐发展起来。这点可以从目前培训市场形形色色的课程异常火爆窥见一斑。但是,在即便培训市场繁荣火爆、各种管理学说层出不穷的时候,我们对于管理学的内涵和实际应用却仍然停留在几十年前的原始状态。


回想中国这么多年的管理学进程,我们学过日本,学过松下;我们学过欧美,学过IBM;我们学过海尔,学过联想,我们还在学华为,德胜的管理也被模仿;我们学德鲁克,我们学韦尔奇,近两年又开始狂学稻盛和夫。但是,我们的管理搞好了吗?答案显然是否定的。问题究竟出在哪?


问题在哪?答案就在哪。


第一,管理肯定离不开文化。文化滋养着我们,也会滋生出管理。在离开文化之下的任何学习和模仿都会不得要领。我们的文化是什么,简单的说是东方文化。那我们是不是应该从东方文化的角度去深度开发适合我们的管理,更何况中国的历史本来就有管理的丛林之赞誉。


第二,管理还离不开产业形态。我们这三十年是靠什么强大起来的,是我们的制造业,是我们以出口为主的加工工业。当伦敦奥运赛场充满着MADE IN CHINA的时候,当全世界的圣诞老人和圣诞树都来自中国制造的情况下,世界离不开中国,中国也离不开世界,正是中国的制造业撑起了半边天。既然,我们以制造业为主要支撑,那我们是不是该从这个产业的角度去寻找属于我们自己的管理模式呢?而历数当今制造业发达的国家,我们除了学日本,又有谁能学习呢?


此外,管理和教育这个行业又极为相似,能否培养出品学兼优的学生取决于能否有为人师表的老师。同理,对于一个组织的管理来说,要想在管理上取得突破必须有能够“为人师表”的管理者。


在经过各种管理思潮和实践后的中国企业,管理变革面临的首要问题是,管理需要向实务型管理迈进。首先需要学习管理实务的是作为管理者的中国企业家,其次需要学习管理实务的是作为组织内部的各级员工。实务管理的核心是,上至老板,下至员工,都应该清楚自己的岗位职责,都应该有自己的岗位目标,都应该具备岗位自我提升能力。


少一些花架子,管理就会实务起来;少一些套路,员工自然就会实务起来。中国制造企业迫切进去实务管理的阶段,否则在新一轮世界竞争中将会被淘汰出局。


实务管理应该向日本学


二战之后,我们的邻国日本经过30多年的发展,成为制造行业品牌林立的国度。从中国的现实考虑,我们现在应该学的首先是日本。


当我们翻开被誉为“东方德鲁克”的日本当代首屈一指的管理大师畠山芳雄的作品时更加明确了实务管理对于我们的重要性。


畠山芳雄,1924年出生。长期担任影响极大的日本能率协会(即管理协会)理事长、副会长等重要管理职务。自大学毕业后,曾在政府机关、工厂及商社里任职。1948年加入日本能率协会任营销顾问,作为干部教育专家,曾在多家企事业单位、公共团体等从事调查、咨询以及培训方面的工作。上世纪60、70年代,畠山芳雄对日本制造业做出了卓有成效的贡献,乃至90年代日本经济走下坡路时,畠山芳雄都一直以自己一生的经验在影响着日本制造业,近几年,80岁高龄的畠山芳雄一直坚持用著书立说的方式帮助日本企业再次腾飞。


畠山芳雄的作品有很多,其中最有影响力的当属《这样的干部辞职吧》。《这样的干部辞职吧》仅在日本就印行140余次,销量突破1000000册,成为畅销不衰的管理经典。畠山芳雄介绍说,《这样的干部辞职吧》“写就于日本经济高速增长,迫切需要更多、更优秀的中坚干部的时期。当时,随着企业的成长,公司内不曾经历的新课题层出不穷,许多中坚管理者对于自己的想法和行动是否正确犹豫不决,于是我开始认真思考公司究竟需要什么样的干部,在此背景下,本书出版,不仅为广大干部所喜爱,也为日本企业的发展作出了不少贡献。”在这一点上正好与中国目前的处境极为相似。作者指出,针对不同职位和不同需求的干部,本书既可以作为阅读参考读物,也可以作为自习用书,还可以用于干部集体研修。


畠山芳雄的书里,经常可以看到“干部”一词,其实此干部非彼干部。从广义上说的,“干部”指拥有一个以上的下属的人,相当于英语中的Manager。干部在社会的各种组织中,居于领导者的地位。企业中的经营者、部长、科长、主任、班长等自不待言,干部还存在于政府机关、事业单位、地方自治机构、医院、学校以及工会和各种团体等一切组织中,从“利用人来工作”这一点来说,他们从事着共同的活动。因此,各组织的命运好坏与否,都掌握在这些干部的手中。


畠山芳雄有关干部能力开发、企业经营的系列专著自出版以来,对日本经济的发展产生了巨大的影响,曾畅销于法、德、美、加等欧美经济发达国家,由此也为畠山芳雄先生赢得了“东方德鲁克”的美誉。他的作品现已被许多国家列入政府机关、工商企业、科研院校、社团组织的自修书和培训教材,得到了广泛的普及和推广。畠山芳雄是日本当代首屈一指的管理大师。畠山芳雄的著作包括《这样的干部辞职吧》、《这样的干部辞职吧2》、《这样的干部辞职吧3》、《服务的品质是什么》、《干部的基本》、《管理者革命》、《经理的职责》、《新任经理基本工作》、《基本最无敌》、《回归基本》、《员工革命》、《经营者到底应该怎么办》、《培养部下的100条铁则》。


中国现阶段管理必须从实务开始


东方出版社总编辑许剑秋认为,畠山芳雄的作品能够成为推动日本经济腾飞的管理经典,是因为它与一般西方管理名著迥然不同,“如果说美式管理书籍就像是立面和色彩非常讲究的商业大厦,日本的管理书籍就像是清水混凝土式的工业厂房,虽然不抢眼,但是非常实用。这也正是我们决心引进更多的以‘实务管理’为主的日本经典管理书籍的初衷。畠山芳雄所传达的管理理念和方法完全来自于作者长期的管理实践与大量的调查研究,体现了东方式的管理智慧,于简单中见深刻,于质朴中见实效,特别注重实用性与可操作性。”


现阶段,中国的管理界面临两个现实问题,首先是泡沫经济时代管理该如何搞,无疑是困扰企业家的一个难题。另外就是面对日益成长起来的80后、90后员工又该如何施行管理,成为多数管理者头痛的事情,而这些问题日本也曾经面临过,他们是如何走过来的,对我们有很多借鉴意义。畠山芳雄这套书的写作背景,无论是经济发展状况还是经济发展后国民的心理素质,都与现阶段中国经济发展环境相同,因此学习畠山芳雄实务管理,是为那些正在运用欧美方式管理多年还不见成效的企事业单位下了场“及时雨”,将对中国企业的管理和发展产生最直接的指导意义。


职业培训师、财经专业书评人刘军元看到畠山芳雄的作品后,一口气全部读完,开始极力向培训界的讲师们推荐,“作为日本最顶级管理培训大师,畠山芳雄的管理思想务实实用,‘这样的干部辞职吧’、‘基本最无敌’、‘服务的品质是什么’,一个个观点振聋发聩,点醒企业众人,读来无比畅快,‘东方德鲁克’确实名不虚传。畠山的著作对日本制造业腾飞起到了强有力的推动作用,反观目前中国培训界的现状,我们必须见贤思齐,再次我郑重推荐培训界同仁认真研读畠山芳雄的管理系列丛书,真正地领会下这位培训界前辈是如何用培训改变日本企业、如何用思想改变管理界的。” (孙宇靖)


从本期开始,我们将陆续给大家介绍畠山芳雄的实务管理思想,敬请关注。


东方出版社好书荟萃——德鲁克、稻盛和夫、畠山芳雄,一个都不能少

“东方德鲁克”畠山芳雄:这样的干部辞职吧!

彼得·德鲁克定义正确的事情,“东方德鲁克”畠山芳雄定义把事情做正确!

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