《你就是公司顾问-如何建立人力资源3P系统》纲要 冉斌/文
虽然人力资源并不是一门新兴的科学,甚至人们都已经习以为常了。在我们周围的公司中,几乎没有哪家公司少了人力资源部的,但是人力资源部究竟在做什么究竟该做什么、它的使命与职责又是什么——能说得清楚吗?
新世纪是一个团队工作的时代,是一个需要激励的时代,是一个强调责任、强调公平分配和追求卓越绩效的时代,你没有理由放弃人力资源这些核心工作不干,转身只去管迟到早退和人事档案的——除非你是个傻瓜或存心不想做个优秀的经理!
在我咨询过的企业中,绝大多数企业仍处于传统的人事管理阶段,尚未完全建立起基本的人力资源3P系统,有少数比较优秀的企业已经具备了人力资源3P系统和其他部分职能,而向战略性人力资源管理过渡的企业还基本没有。从总体上来看,中国大部分企业还没有开始真正意义上的人力资源管理,甚至连最核心的3P系统都还没有。
首先,我们要弄清楚一个问题,那就是什么是3P及为什么3P是人力资源的核心?
3P是职位体系、薪酬系统和目标绩效系统的统称,3P所关注的问题是人力资源系统中最核心的责任机制问题、分配机制问题和激励机制问题。
对相当一部分的企业来说,他们对人力资源管理变革的理解步入了一个误区,他们认为所谓的人力资源变革就是制订几个制度,我们说制度是必须的,但仅有制度还是远远不够的,人力资源系统是一个连环相扣庞大的系统,不是几个管理模块的简单组合,也绝对不是几个管理制度可以解决的。实际上,我们可以毫不客气地说,把时间和精力花费在制度上而不管理系统的建设上,是一种浪费,企业真正需要的是,建立人力资源管理系统。
我有一个要好的朋友,他在一家知名的跨国集团公司做副总裁,他说过的一句话给我留下了非常深刻的印象,也基本上和我的观点不谋而合,他说:“对现在的大部分企业来讲,他们不需要人力资源管理,因为他们还不具有最起码的资格和条件,因为他们连人力资源管理系统都没有,他们需要人力资源管理干什么呢?他们首先需要的不是人力资源管理,而是人力资源管理系统的建立!”
在本书中,我设置了两条写作主线,第一条主线是顾问咨询日记,这些内容全部摘录于我平时亲自写下的咨询记手记,第二条主线是人力资源3P系统建立的工具、方法和案例,这两条主线交错在一起,有时候可能会给你带来阅读上的不方便,但我深信,对于读者和我来说,这两部分内容都是同等重要而且不可或缺的。
为了帮助企业中的人力资源从业人员和部分人力资源顾问更加有效地了解3P系统的建立过程,我们将本书分成了四章内容:
第一章阐述的是人力资源管理现状的调研和分析,本章帮助你学会如何制订人力资源调研工作计划,如何开展人力资源调研活动,以及如何编写人力资源调研分析报告等,同时在本章中我们还为你提供了大量的调研访谈工具和企业调研分析的实例,如果你需要对你所在的公司进行人力资源管理现状的调研分析,你可以选择性的使用这些资料。
第二章阐述的是人力资源3P系统之一工作分析与职位说明书系统的建立过程,具体包括工作分析的五种方法和职位说明书的编制要点,在本章我们也为你提供了大量的工作分析的工具和职位说明书的案例,你可以选择性的使用这些资料。
第三章阐述的是3P系统之二薪酬系统的建立过程,具体包括如何用岗位价值模型进行岗位价值评估、如何建立薪酬层级关系图、如何进行员工的薪酬定位、如何建立多元化的薪酬结构等内容,同时本章还为你提供了成熟的薪酬管理制度供你参考。
第四章阐述的是3P系统之三目标绩效管理系统的建立过程,本章帮助你学会如何使用BSC建立目标绩效框架、如何建立和分解KPI、如何对KPI进行详细的规划和识别、如何制订考核量表等内容,同时本章也为你提供了成熟的目标绩效管理制度供你参考。
人力资源领域的未知非常非常的多,谁也不知道未来会怎样,但我们执着的期望能与你创造和分享这一领域的最新管理知识。
害怕改变的人永远不会成功,不敢追求实践的也人永远不会成功!一个经理是这样,一个部门是这样,一个公司也是这样,我想送给你唯一的一句话是:成功不在别处,就在你的手中!
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